Allegare Documento PDF e allegati nell'email di notifica

Buongiorno.

Molto spesso mi succede che nella ricezione di una richiesta jotform non crea il PDF del form e non allega nemmeno gli allegati inseriti nel form. Di seguito immagine dove si evince che l'impostazione è stata attivata.

Buonasera Vadala,

Grazie per averci contattato.

Puo' gentilmente confermarci se riscontra questo problema relativo al PDF, solo sul modulo ID211542296581356 'Modulo di Raccolta Dati Apertura Contratto' o accade anche sugli altri moduli?

Restiamo in attesa di un suo gentile aggiornamento.

Buongiorno.

Accade anche su altri modulo.

Non è che probabilmente c'è un limite di grandezza dei PDF?

Salve,
Si, vi è. Se il file è più di 5Mb, esso non viene inviato.

Saluti.

ok e se sono 7 file da 1 MB??

5 MB è il limite di tutti gli allegati, in totale

In questo caso non verranno inviati allegati