SPAZIO ARCHIVIO

  • MAGICABIKE_ASD
    Domanda del 13 ottobre 2021 alle ore 10:34

    Quando si è raggiunto il limite di capienza dell'archivio, è possibile liberarlo? per avere a disposizione nuovamente spazio per nuovi moduli? Es se ho raggiunto gli 80 MB, se elimino tutte le risposte di un form, lo spazio si ripristina dopo i 30 gg dopo i quali provvedete a cancellare definitivamente il cestino? grazie

  • Sara_G
    Risposta del 13 ottobre 2021 alle ore 11:15

    Ciao,

    Grazie per averci contattato.
    Su questo link trovi maggiori info su come funzionano i limiti su ogni piano di abbonamento Jotform: https://www.jotform.com/help/408-understanding-your-account-usage-and-limits/

    Nel tuo caso specifico il tuo account Free ha un limite di Spazio Archivio pari a 100Mb.
    Questo limite e' fisso, per liberarlo sara' necessario eliminare invii (submissions) e file allegati ad essi.
    Ti ricordo che in questo caso e' sempre bene prima di eliminare invii e file allegati, fare un backback dei tuoi dati o un download di questi.
    Su questo link trovi maggiori dettagli:
    https://www.jotform.com/help/374-how-to-export-all-of-your-data-at-once/

    Per ulteriori informazioni, restiamo a tua disposizione.