Problema su Campo Ora intervallo minuti

  • d.maggioli
    Domanda del 13 ottobre 2021 alle ore 06:35

    Buongiorno,

    non riesco a far scegliere il campo dei minuti con intervallo di 1 minuto invece che di 10 minuti come invece avviene qui: https://eu.jotform.com/build/212714161097351

    Nel modulo utilizzo lo stesso blocco "Ora" ma sul form in oggetto: https://eu.jotform.com/build/212412662347350 come posso far scorrere i minuti ogni 1 minuto invece che ogni 10 minuti?


    Grazie

  • Sara_G
    Risposta del 13 ottobre 2021 alle ore 07:16

    Buongiorno,
    Ho clonato il suo modulo ID212412662347350 e ho verificato il problema relativo al campo 'Ora' sull'intervallo dei minuti.
    Ho ora svuotato la cache dei suoi moduli.
    Verifichi cortesemente se il problema e' stato risolto.

    Se il problema persiste, duplichi gentilmente ciascun campo Ora, riaggiungendo anche le logiche condizionali, ed elimini il precedente campo Ora, cliccando su icona cestino Rimuovi.
    Per duplicare il campo, selezioni ciascun campo Ora, clicchi su icona ingranaggio per accedere alle Proprieta' e chicchi su Duplica Campo>Duplica.

    Per ulteriori richieste, restiamo a sua disposizione.


  • d.maggioli
    Risposta del 13 ottobre 2021 alle ore 10:11

    Ciao, grazie intanto.

    Il problema è che il modulo è già collegato ad un google sheet con diverse necessità e non ho posso rifarlo da capo.

    Ho verificato ma non cambiato nulla. Come posso fare?

  • Sara_G
    Risposta del 13 ottobre 2021 alle ore 11:07

    Ciao d.maggioli,

    Puoi provare a clonare il mio modulo se preferisci dove il problema e' stato risolto duplicando i campi 'Ora' come ti suggerivo in precedenza: https://form.jotform.com/212854616058964

    Ti ricordo che dovrai comunque verificare l'integrazione del modulo con Google Sheets.
    Per clonare un modulo esistente da URL, segui questo link: https://www.jotform.com/help/42-how-to-clone-an-existing-form-from-a-url/

    Spero che questo possa aiutarti.
    Per ulteriori richieste, restiamo a tua disposizione.

  • d.maggioli
    Risposta del 14 ottobre 2021 alle ore 04:14

    Ciao Sara,

    posso sapere come hai risolto il problema?

    Non posso duplicare il modulo perchè dovrei rimandare a tutti il link per compilare il nuovo modulo e non possiamo oltre al fatto che dovremmo rifare dei calcoli da capo su google sheet?

    Possiamo sistemare il modulo che già abbiamo?

    Ci potete aiutare? Grazie

  • Tommaso_F
    Risposta del 14 ottobre 2021 alle ore 04:16

    Salve,

    La invitiamo a fare un test seguendo le informazioni di Sara.
    Qualora il problema non sussiste sul form duplicato, procederemo ad inoltrare il tutto al nostro back-end team.

    Saluti.