Sospensione abbonamento

Gent.mi,

ho attualmente attivo il piano Bronze Monthly. Se avessi necessità di sospenderlo sino al prossimo maggio, sarebbe possibile mantenere tutti i moduli fatti? (preciso che fino a maggio non sarà assolutamente utilizzato il servizio). Vorrei accertarmi di non perdere i moduli attualmente creati per il prossimo periodo di utilizzo.

Cordialmente

Salve,

Passando al piano gratuito, i suoi moduli non verranno eliminati, ma non saranno più attivi, fino a che non rinnoverà nuovamente il suo abbonamento.

Le consiglio si archiviare i moduli che non utilizza, seguendo la procedura descritta nella relativa guida:

https://www.jotform.com/help/1840-how-to-archive-a-form

Poi quando effettuerà nuovamente l'upgrade del suo account a Maggio li toglierà dall'archivio e li utilizzerà normalmente.

Tuttavia, consideri che il piano gratuito le permette di tenere archiviati fino a 100 MB di dati relativi alle risposte dei moduli, perciò se sta superando tale soglia, dovrà salvare sul proprio computer le risposte dei suoi moduli, in modo da non perderle con il passaggio al piano gratuito.

Ecco alcune guide di riferimento:

https://www.jotform.com/help/73-how-to-download-form-submissions-as-excel-csv-pdf

https://www.jotform.com/help/356-how-to-download-the-submission-files

https://www.jotform.com/help/374-how-to-export-all-of-your-data-at-once

Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento,

Saluti