ALLEGATI NON PERVENUTI

  • fabio0822
    Domanda del 5 agosto 2021 alle ore 10:47

    Salve ho fatto più volte richiesta di scaricare allegati da entrambi i miei moduli ma non ricevo i files, sapete dirmi come fare?

    grazie

  • Marco Jotform Support
    Risposta del 5 agosto 2021 alle ore 13:44

    Salve,

    Grazie per averci contattato!


    Potrebbe fornirci ulteriori informazioni riguardo al problema? Quando ha avviato il download?

    Solitamente in quanto tempo riceve l'archivio con i file?

    Il problema potrebbe essere legato ad un temporaneo picco di traffico sui nostri server.


    Restiamo in attesa per qualsiasi ulteriore chiarimento,

    Saluti