Non riesco ad accedere

  • Gianluca Tito
    Domanda del 1 agosto 2021 alle ore 08:26

    Salve,

    non riesco ad accedere tramite Google, ho provato anche a cambiare password ma mi da sessione scaduta.

    Come posso effettuare nuovamente l'accesso?

    Grazie

    Gianluca

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  • Marco Jotform Support
    Risposta del 1 agosto 2021 alle ore 17:38

    Salve,

    Grazie per averci contattato.

    I nostri sistemi anti-phishing hanno erroneamente fatto scattare l'autosospensione del suo account.

    Abbiamo riattivato il suo account.


    Ci scusiamo per il disagio,

    Saluti

  • Gianluca Tito
    Risposta del 2 agosto 2021 alle ore 01:42

    Ciao,

    ero riuscito ad accedere ma dopo aver cliccato sul mio modulo risulta ancora sospeso.

    Devo cancellare io mio modulo per evitare questo problema?

    Grazie

    Gianluca

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  • Tommaso_F
    Risposta del 2 agosto 2021 alle ore 06:35

    Salve,

    Controllo nuovamente e ti faccio sapere.

    Saluti.

  • Tommaso_F
    Risposta del 3 agosto 2021 alle ore 01:55

    Salve,

    Il suo account è stato correttamente riattivato.

    Saluti.