rinnovo pagamento

  • art59ristori
    Domanda del 3 giugno 2021 alle ore 06:16

    Buongiorno, a breve scadrà il mio pagamento volevo la conferma che le modalità di rinnovo non saranno in automatico, ma eventualmente dovrò esser io ad effettuare un nuovo pagamento alla scadenza, oppure ad avviarne un altro in un successivo momento. Grazie

  • Marco Jotform Support
    Risposta del 3 giugno 2021 alle ore 11:16

    Salve,

    Grazie per averci contattato.

    I piani si rinnovano automaticamente alla scadenza. Se desidera cancellare il suo abbonamento, può farlo seguendo la procedura seguita in questa guida e il suo piano sarà disattivato alla scadenza, passando alla versione FREE, senza che le sia addebitata una nuova fattura:

    https://www.jotform.com/help/341-how-to-cancel-a-subscription-and-downgrade-back-to-free


    Potrà poi decidere in qualsiasi momento di attivare nuovamente un piano a pagamento, effettuando l'upgrade dalla sezione Tariffazione del suo Account:

    https://www.jotform.com/myaccount/billing


    Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento,

    Marco