FIRMA nelle mail di notifica

  • CENTROCFA
    Domanda del 26 maggio 2021 alle ore 01:12


  • Tommaso_F
    Risposta del 26 maggio 2021 alle ore 07:12

    Ciao, grazie per aver contattato l'assistenza.

    Potresti fornirci maggiori dettagli sulla tua preoccupazione in modo che possiamo assisterti adeguatamente?

    Sfortunatamente, la tua descrizione non ci consente di fornire il miglior supporto. Potresti riformulare per favore?

    Siamo in attesa della tua risposta.

  • CENTROCFA
    Risposta del 26 maggio 2021 alle ore 07:47

    Ciao,

    non ha salvato correttamente la richiesta.

    Le mail di notifica con i dati arrivano correttamente, ma se l'utente che le riceve non ha una sessione aperta su jotform non viene visualizzata la firma in calce alla mail:

    questa non loggato:

    1622029477 60ae34a505284  Screenshot 10


    questa loggato:

    1622029648 60ae35504bbff  Screenshot 21

  • Tommaso_F
    Risposta del 26 maggio 2021 alle ore 09:11

    Salve,

    Potrebbe disattivare questa opzione nel profilo?

    https://www.jotform.com/myaccount/settings1622034479 60ae482f946f7  Screenshot 10

    Dovrebbe risolvere il problema della visualizzazione della firma.

  • CENTROCFA
    Risposta del 26 maggio 2021 alle ore 11:04

    sempre al TOP!

    grazie