Disattivato form

  • monique
    Domanda del 3 maggio 2021 alle ore 14:13

    Buona sera, abbiamo ricevuto disabilitazione del form i 100 invii mensili non si rinnovano all’inizio del mese ?

    saluti Staff Fiamme Oro Camp

  • Rosa_C
    Risposta del 4 maggio 2021 alle ore 02:21

    Buongiorno,
    Grazie per averci contattati.

    Ho controllato il suo profilo e vedo che lo spazio occupa 136 MB mentre il piano gratuito ha un limite di 100 MB.

    Per maggiori informazioni sui limiti: understanding-your-account-usage-and-limits

    Per svuotare lo spazio dovrebbe eliminare i file dal cestino andando su Jotform tables-> selezioni i tre puntini-> Voci cestinate-> Select all-> Delete forever:

    1620109074 6090e712b69b6  Screenshot 10

    Tenga pero` presente che i file verranno eliminati definitivamente. Quindi le consiglio di scaricare prima i dati e i file sul suo PC seguendo queste guide:

    how-to-download-form-submissions-as-excel-csv-pdf

    how-to-download-the-submission-files

    Non esiti a contattarci se avesse bisogno di ulteriore assistenza.

    Cordialmente.