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luigicaruso006Domanda del 1 aprile 2021 alle ore 08:05
Buonpomeriggio vorrei capire perchè quando metto iframe nella mia pagina si vede bene e poi aggiorno la pagina mi si accorcia il form e mi salta il tasto dell'invio
mi potete aiutare grazie mille
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Rosa_CRisposta del 1 aprile 2021 alle ore 10:49
Buongiorno,
Grazie per averci contattati.
Se potesse condividere con noi l'url del sito web al quale si rifersice, potremo procedere con delle verifiche.
Provi cortesemente anche a rimuovere il modulo dal sito e riaggiungerlo usando lo stesso metodo iFrame.
https://www.jotform.com/help/148-Getting-the-Form-iFrame-CodePer ulteriori informazioni non esiti a contattarci.
Cordialmente. -
luigicaruso006Risposta del 5 aprile 2021 alle ore 02:08
https://www.pulireafondo.it/pulire-a-fondo/
Ecco la URL sul mobile non si vede tutto, mi capita anche con altri form mi dite quale puo essere il problema e se sbaglio qualcosa
grazie mille
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Sara_GRisposta del 6 aprile 2021 alle ore 03:54
Buongiorno,
Ho aperto il link del suo sito web da mobile versione iOS e ho visualizzato la pagina per intero.
Le chiedo di indicarci cortesemente se rileva questo problema solo da dispositivo mobile e nello specifico da quale sistema operativo, o se questo accade anche aprendo la pagina da desktop.
Se riscontra questo problema anche con altri moduli, provi anche a svuotare la cache del browser che utilizza e ad aprire la pagina anche utilizzando un altro browser.
Su questo link trova maggiori dettagli: https://www.refreshyourcache.com/en/home/
Inoltre come gia' suggerito dalla collega, puo' cortesemente confermarci di aver provato a rimuovere il modulo dal sito e ad incorporarlo di nuovo sempre utilizzando il metodo iFrame.
Attendiamo un suo gentile cenno di riscontro per procedere con ulteriori verifiche. -
gian mariaRisposta del 9 aprile 2021 alle ore 04:37
ciao
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Sara_GRisposta del 10 aprile 2021 alle ore 04:21
Buongiorno luigicaruso006,
Restaimo in attesa di un suo gentile cenno di riscontro per procedere con ulteriori verifiche.
Cordiali saluti. -
luigicaruso006Risposta del 18 aprile 2021 alle ore 01:13
tutto ok mi scusi
e grazie mille