Se digito invia il comando non apre la pagina di ringraziamento

Buongiorno,

se dopo il pagamento digito INVIA la pagina di ringraziamento non si apre . Potete aiutarmi a fare in modo che tutte le condizioni legate al tasto INVIA avvengano nel momento in cui il tasto viene digitato dopo il pagamento?

Non capisco se cio´ avviene solo con l´anteprima del modulo o se si tratta di un problema reale.

Grazie

Leonilde

Buongiorno,
Grazie per averci contattati.

Le consiglio di cancellare queste due condizioni:

In ogni caso l'utente non potra` inviare il modulo senza aver effettuato il pagamento quindi non e` necessario nascondere il tasto Invia.

Provi anche cortesemente a cambiare il metodo da PayPal Business a PayPal Checkout:

Per cambiare metodo di pagamento selezioni i tre puntini-> Switch to another gateway:

Se il problema persiste non esiti a contattarci.
Cordialmente.

Buonasera,
ho seguito il suo consiglio ma ora funziona ancora peggio.
Io ho bisogno che :
1. se si seleziona pagamento in contrassegno si possa procedere con
INVIA ( ora che ho fatto le modifiche invece mi obbliga a fare pagamento
con paypal)
2. Si possa selezionare il pagamento con Carta di Credito o debito ma
non con paypal (udando Paypal business avevo potuto rendere invibile il
bottone di paypal mentre qui non è più possibile. Inoltre il problema con
INVIA non si è risolto...qualche idea ?
Il giorno mer 31 mar 2021 alle ore 15:52 Jotform ha
scritto:
...

Visto che non ho ottenuto ancora alcuna risposta mi sono arrangiata da sola.

Il problema con l'INVIA però persiste e quando digito INVIA dopo aver effetuato il pagamento non appare la pagina di ringraziamento perciò non si capisce se l'ordine è stato inviato. Sono passate molte di più di 6 ore e 1/2 qualcuno può rispondermi visto che non è possibile chiudere ordini in questo modo ?

Buongiorno,
Grazie per la sua pazienza.
Vedo che vuole offrire due metodi di pagamento: in contanti e con carta di credito o debito.
Il metodo che sta usando purtroppo non funzionera` correttamente.
Dovrebbe cortesemente seguire questa guida per offrire due metodi di pagamento:

how-to-create-a-basic-multiple-payment-form

Per ulteriori informazioni restiamo a sua disposizione.
Cordialmente.