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matteonegriproDomanda del 19 marzo 2021 alle ore 10:16
Buongiorno, ho inserito il link esterno per la pagina di ringraziamento dopo aver fatto il form, solo che non funziona.
Una volta compilato il form mi viene fuori la classica pagina di ringraziamento di jotform.
Come faccio ad indirizzarlo alla mia pagina personalizzata?
Grazie
Page URL: https://form.jotform.com/210757582928063 -
Sara_GRisposta del 19 marzo 2021 alle ore 13:35
Buonasera,
Sembra che il problema dipenda dal fatto che l'opzione 'Invia Dati alla Risposta' sul suo modulo ora e' abilitato.
Vada gentilmente su Impostazioni>Impostazioni Modulo e clicchi su Mostra Altre Opzioni fino a 'Invia Dati alla Risposta' e disabiliti l'opzione.Ho clonato il suo modulo e disabilitato l'opzione. Dopo l'invio del modulo il redirect funziona correttamente.
Provi cortesemente e se il problema persiste non esiti a contattarci. -
matteonegriproRisposta del 19 marzo 2021 alle ore 14:02
Su invia Dati alla Risposta c'era già la dicitura NO.
Comunque ho riprovato e non funziona, mi reindirizza sempre sulla pagina di ringraziamento di Jotform.
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Lorenz Jotform SupportRisposta del 19 marzo 2021 alle ore 21:19
Hi there,
It seems like it's because of the CHANGE THANK YOU PAGE condition, wherein it is set to trigger if the "email" field is filled.
You can either left the email field empty when submitting the form or remove the condition.
Please give it a try and let us know how it goes.
If you prefer to receive help in your native language, please let us know and we'll forward your ticket to our Italian Support Team.
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matteonegriproRisposta del 20 marzo 2021 alle ore 05:44Thank you so much!
I solved the problem.
Good Job
Cheers
Mittente
notificato da
Mailtrack il
20/03/21,
10:39:14
Il giorno sab 20 mar 2021 alle ore 02:19 Jotform ha
scritto:
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