fatturazione annuale piano

Buongiorno,

dovrei rinnovare il piano perchè ho visto che è scaduto ieri, tuttavia sono un po' confuso perchè l'anno scorso avevo pagato 294 $ mentre quest'anno è quasi il doppio 468 $ come mai? se pago annualmente non rimane sempre lo stesso importo? Inoltre, volevo capire se questo piano che ho attualmente è affine alle mie esigenze oppure non sto usando tutte le funzioni del piano..altrimenti in quel caso mi conviene fare un downgrade?

Grazie per il vostro aiuto e chiarimenti

saluti,

Hi Johy,

Thanks for reaching out to Jotform Support. Our Italian Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Italian, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

Now, coming back to your question, I checked and see that you were able to avail of our Regular Fifty Silver Yearly Discount, and is the reason why you paid $294.00 USD. Keep in mind that the discount only applies on the first year and the regular pricing will apply for the renewals. I would suggest checking your usage page to see your current usage and your subscription limits. Let me show you how to access it:

1. On your My Forms Page, click on your Avatar, then select Settings.

2. On the left menu, select Usage.

Let us know if you have any other questions.

Grazie Mary, tutto chiarissimo! Ho fatto ora il pagamento con il downgrade dato che non utilizziamo tutte le funzioni

grazie mille