Dati ricevuti in link esterno dopo invio

  • TuttaVita
    Domanda del 8 luglio 2020 alle ore 06:04

    Buongiorno,

    avrei questa necessità di implementare il Vs. "Jotform", ne l mio sito web in PHP.

    Ho 2 opzioni:
     - Includere il form nella pagina, esportandolo dalla vostra piattaforma o con API
     - Far atterrare l'utente, dopo invio form, su una pagina specifica del mio sito (Thankyou-page):

    Questa è la soluzione che sto implementando, in quando devo inserire i dati in un  DataBase.

    Il mio problema è:
    COme faccio a recuperare il "File Allegato" al form?Anche quello devo salvare sul mio server.


    Grazie e resto in attesa di un Vs. riscontro in merito



    Giulio

  • Sara_G
    Risposta del 8 luglio 2020 alle ore 08:59

    Buongiorno,

    Grazie per averci contattato.

    Le chiedo cortesemente di riscriverci allegando l'URL del form in questione.


  • Sara_G
    Risposta del 8 luglio 2020 alle ore 09:07

    Salve Giulio,

    Nel frattempo puo' anche provvedere a fare un download delle submissions includendo i file caricati, sia come PDF, Excel o CSV.

    Puo' seguire queste guide in inglese per procedere:

    https://www.jotform.com/help/269-How-to-View-Form-Submissions

    https://www.jotform.com/help/73-How-to-Download-Form-Submissions-as-Excel-CSV-PDF

    Se dovesse avere problemi, non esiti comunque a contattarci.

    Grazie.


  • TuttaVita
    Risposta del 8 luglio 2020 alle ore 11:21

    Buongiorno e grazie della risposta.

    Url del form è il seguente:
      https://form.jotform.com/201892505545356


    Gli allegati, li salva sui Vs. server, ci sono.
    Solo che io ho necessità di caricarli sul mio server.


    Grazie

  • Sara_G
    Risposta del 9 luglio 2020 alle ore 02:54

    Buongiorno,

    Se ho ben compreso la sua esigenza, ha bisogno di caricare tutti i dati su un suo server esterno.
    Purtroppo solo gli utenti con un 'Account Enterprice' possono salvare tutti i loro dati su un server privato esterno. 

    Qui trova tutte le info: https://www.jotform.com/security/

    La ringrazio per averci contattato.

    Restiamo a sua disposizione per ulteriori chiarimenti.

    Grazie.




  • TuttaVita
    Risposta del 9 luglio 2020 alle ore 09:19

    Buongiorno,

    si salvare i dati non è un problema.

    A me interessa salvare il file che allegano al form.

    Forse mi ero spiegato male, i dati riesco già a salvarli nel mio gestionale custom.

    Io ho necessità di salvare il file allegato al form (tanto per intenderci quello che ricevo x mail).

    Se farlo non è possibile con un piano free, allora passerò ad uno premium (volevo posticipare il più possibile, perché è un progetto prova che non so se continuerà).


    Grazie della sua disponibilità e delle sue risposte.


    Giulio


  • Richie Jotform Support
    Risposta del 9 luglio 2020 alle ore 09:59

    I'm not sure I understood your question correctly. I did check your form and you do have an upload field.

    When the data is uploaded in the form, it is saved in our database and you may view it in your submission page.

    https://www.jotform.com/help/269-How-to-View-Form-Submissions

    Can you please explain further how you would like your form to work?

    Looking forward for your response.

  • Sara_G
    Risposta del 9 luglio 2020 alle ore 10:12

    Buonasera Giulio,

    Aggiungo alla email del mio collega Richie che qualora la sua necessità sia quella di scaricare e salvare il file allegato al suo form, puoi seguire questa procedura:

    https://www.jotform.com/help/356-How-to-Download-the-Submission-Files

    Spero di esserle stata utile e mi scuso per l'incomprensione iniziale del suo problema.

    Restiamo a sua disposizione qualora la questione fosse ancora irrisolta.

    Grazie.

  • TuttaVita
    Risposta del 9 luglio 2020 alle ore 11:20

    Buonasera,

    provo a spiegare meglio la mia esigenza.

    Un candidato compila il form, allega un CV, invia il form.

    A quel punto viene indirizzato ad un link esterno, che contiene una procedura per salvare nel DB (collegato al nostro CRM).

    I dati li salva regolarmente.

    Il problema è poter recuperare il file che l'utente ha allegato al form (so che viene salvato sui vostri server e si può scaricare da pannello), ma io avrei necessità di uplodare questo file sui miei server, per allegarlo alla scheda utente sul mio CRM.

    Il tutto lo vorrei fare in automatico.

    Al momento, ricevo per mail il file allegato al form.

    Spero di essermi spiegato meglio e, che possiate aiutarmi.


    Giulio

  • VincentJay
    Risposta del 9 luglio 2020 alle ore 13:30

    Hi,

    You can integrate your form to CRMs. Please choose what CRM do you want to integrate to your form: https://www.jotform.com/integrations/category/crm

    If I misunderstood your question, please let us know. Thank you!

  • TuttaVita
    Risposta del 9 luglio 2020 alle ore 16:36

    Good evening,

    the CRM Is a custom.

    Is developed in PHP and MySQL, and Is not present in list of CRM.

    I can integrate it, directly into the 'direct application' page, but I would prefer to keep them separate.

    I have provided a redurecr, after submitting a form, to a page on the website that deals with:

     - Save sarà in DataBase 

     - Thsnks you page

     In addition to the data in the DataBase (I already do), I would also like to save the file uploaded by the user who is applying (currently I receive it by email).

    But if to do this, I have to integrate the form into my site, I will do it through your code.

    I hope I have been able to better explain my need, in the hope of obtaining a definitive solution it is quite stable.


    Best regards

    Giulio Palmadori


  • VincentJay
    Risposta del 9 luglio 2020 alle ore 18:52

    Please check if this page and see if that will work for you: How-to-send-Submissions-to-Your-MySQL-Database-Using-PHP

    You can also get full control of the form if you download the full source code: https://www.jotform.com/help/104-How-to-get-the-Full-Source-Code-of-your-Form

    As for File Upload, you can add it to your form by following this guide: https://www.jotform.com/help/332-How-to-Create-File-Upload-Forms

    Please give it a try and let us know if you need further help. Thank you!