Protezione Password: Non è possibile fare clic sul pulsante avanti

  • dugonizerosei
    Domanda del 17 dicembre 2024 alle ore 10:26

    Buongiorno,

    mi hanno segnalato che non è possibile accedere ai moduli con password da pc.

    provato con chrome e con edge non è possibile accedere al modulo

    https://form.jotform.com/240581895822364

    dopo aver digitato la password il tasto avanti non si attiva

  • Vincenzo Jotform Support
    Risposta del 17 dicembre 2024 alle ore 11:14

    Buonasera dugonizerosei,

    Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Ho clonato il suo modulo e l'ho testato con Google Chrome e Microsoft Edge e ho potuto notare che tutto funziona correttamente. Dia un'occhiata alle registrazioni video sottostanti.

    Google Chrome:

    Protezione Password: Non è possibile fare clic sul pulsante avanti Image 1 Screenshot 30

    Microsoft Edge:

    Protezione Password: Non è possibile fare clic sul pulsante avanti Image 2 Screenshot 41

    Per poterla assistere meglio ho svuotato la cache del suo account, questo serve ad aggiornare i dati del suo account. Se vuole sapere come farlo in totale autonomia, dia un'occhiata a questa guida. Potrebbe provare a testare il suo modulo e farci sapere se il problema persiste?

    Restiamo a sua disposizione per ulteriori chiarimenti.

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