La condizione di modifica della pagina di ringraziamento ora funziona come previsto

Buongiorno, sul modulo indicato, se una persona sceglie questo campo indicato in giallo

o questo

dovrebbe essere reindirizzato a questa regolarmente funzionante sul sito

https://ipnosiamo.it/prenotazione-seduta-ipnosi/

come da condizione sotto riportata

invece le persone mi segnalano che viene rimandata a errore 404 pagina non esistente

Come è possibile e quale è la soluzione da applicare?

Hi UNIPOBO,

Thanks for reaching out to Jotform Support. Our Italian Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Italian, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

Now, coming back to your question, I cloned your form to test it, and I easily replicated the issue. There is an easy fix for this, we just need to set the Clear Hidden Field Values to Clear When Hidden. Let me show you how:

1. In Form Builder, in the orange navigation bar at the top of the screen, click on Settings.
2. Click on Show More Options.
3. Scroll down to Clear Hidden Field Values and click on the Downward Arrow icon underneath.
4. Select Clear When Hidden. That's it.
   

Here's a screencast of the result:

Reach out again if you need any other help.

Puoi scrivere in italiano perfavore? Grazie.

Hi UNIPOBO,

Unfortunately, we cannot see your reply. Do you still need help on this one? If you can take a screenshot of what’s happening, that'll help us to understand better what’s going on. Let me show you how to post a screenshot to our Support Forum:

1. On the Support Forum page, scroll down to the Your Answer section and click on the Image icon.
2. Drag and drop your image into the Upload box, or click on it and select your file.
3. Then, click on the Add button in the bottom-right corner of the window.
4. To resize it, click on your screenshot and then click on one of the boxes in the corners, and drag it inward.
5. Once you're finished, click on the Post Answer button at the bottom right of the Your Answer section.

That's it. Once we hear back from you, we'll be able to help you with this.

Puoi scrivere in italiano perfavore? Non ho capito cosa devo fare e quale è il problema

Buongiorno UNIPOBO,

Il mio collega ha clonato il suo modulo per testarlo e ha potuto replicare il problema da lei descritto, e per risolverlo le ha proposto una soluzione molto semplice che consiste di impostare la funzione 'Azzera i valori del campo nascosto' su 'Cancella quando nascosti'. Le spiego come fare:

1. Nel Costruttore di Moduli, nella barra di navigazione arancione in alto, fare clic su Impostazioni.
2. Nella scheda Impostazioni Modulo, fare clic sul pulsante Mostra Altre Opzioni.
3. Scorrere fino ad Azzera i Valori del Campo Nascosto e fare clic sul menu a tendina sottostante.
4. Infine, selezionare l'opzione Cancella quando nascosti.

Provi e ci faccia sapere se ha bisogno di ulteriori chiarimenti.