Custom URLs: Request to create an autodirect when Account Username get changed

  • smg_cmcc
    Domanda del 24 luglio 2024 alle ore 04:48

    Cari,

    cambiando username dell'account da smg_cmcc a itoffice, cambierebbero anche i link tipo "https://form.jotform.com/smg_cmcc/Creazione-progetti"?


    e se cambia link, vi sarebbe un redirect automatico da https://form.jotform.com/smg_cmcc/Creazione-progetti a https://form.jotform.com/itoffice/Creazione-progetti?

  • Raymond Jotform Support
    Risposta del 24 luglio 2024 alle ore 04:52

    Hi smg_cmcc,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our Italian Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Italian, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.

    Yes, updating your account's username will also reset the custom links applied to your forms. When your username is changed, you will need to set up the custom URLs for each form as they will not redirect automatically.

    Reach out again if you have any questions.

  • smg_cmcc
    Risposta del 24 luglio 2024 alle ore 05:03

    Hint: it would be useful to develop it in the future

  • Vincenzo Jotform Support
    Risposta del 24 luglio 2024 alle ore 05:27

    Buongiorno smg_cmcc,

    Mi piacerebbe informarla che ho inoltrato la sua richiesta ai nostri sviluppatori, ma quando o se verrà sviluppata dipenderà dal loro carico di lavoro, da quanto è fattibile e da quanti altri utenti la richiederanno. Se ci saranno aggiornamenti, torneremo su questa discussione e glielo faremo sapere.

    Grazie per la sua pazienza e comprensione, lo apprezziamo molto.

La tua Risposta