Documento di Firma: La firma inserita nel documento non è visibile

Ho realizzato ex novo alcuni documenti in quanto quelli iniziali mi davano un errore in apertura;

impostati i campi FIRMA e DATA

il documento viene sottoposto al processo di firma, ma il documento PDF finale non riporta la firma grafica:

Come mai?

Grazie ...

Buongiorno UfficioRQA,

Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Potrebbe gentilmente condividere con noi il nome dei Documenti di Firma, Gli URL dei documenti o gli URL dei documenti che non mostrano la firma? In questo modo potremo verificare meglio quale potrebbe essere il problema.

Restiamo a sua disposizione per ulteriori chiarimenti.

Modulo di consegna DPI - Jotform Sign

Modulo di consegna DPI - Jotform Sign Inbox

Modulo di consegna DPI - Jotform Sign Inbox

Buongiorno UfficioRQA,

Dopo aver controllato il suo Documento di Firma, ho potuto notare che l'elemento di Firma non è presente nel modulo. Dunque il documento non può essere firmato ed è per questo che lei non riesce a vedere la firma. Dia un'occhiata allo screenshot sottostante:

Aggiungere un elemento firma al documento di firma è molto semplice. Le spiego come fare:

1. Nel Costruttore di Firme, fare clic sul pulsante Aggiungi Elementi in alto a sinistra.
2. Successivamente, scorrere verso il basso fino al campo Firma.
3. Infine, trascinare il campo Firma sul documento sotto alla voce Firma del Dipendente.

Ecco fatto in questo modo potrà aggiungere un elemento firma al suo documento e potrà ottenere le firme dai suoi dipendenti.

Provi e ci faccia sapere se ha bisogno di ulteriori chiarimenti.

Grazie. Errore mio.