Come nascondere la barra verticale di scorrimento del modulo incorporato?

  • leporenicola
    Domanda del 1 luglio 2024 alle ore 05:52

    Salve sto pubblicando il modulo all'interno di un sito esterno solo che vedo che nell'inserimento del link mi escono le barre di scorrimento cè modo per nasconderle?

  • Israel Jotform Support
    Risposta del 1 luglio 2024 alle ore 05:55

    Hello Nicola,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. Our Italian Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Italian, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

    Can you take a screenshot of what’s happening and send it to us? We’ve got a guide here that’ll show you how to do that.

    Once we hear back from you, we'll be able to move forward with a solution.


  • leporenicola
    Risposta del 1 luglio 2024 alle ore 06:12

    Come nascondere la barra verticale di scorrimento del modulo incorporato? Image 1 Screenshot 20

  • Vincenzo Jotform Support
    Risposta del 1 luglio 2024 alle ore 06:38

    Buongiorno Nicola,

    Potrebbe gentilmente condividere con noi l'URL del sito web dove ha incorporato il modulo? In questo modo potremo dare un occhiata alla pagina e capire meglio se il problema può essere risolto tramite la modifica del codice di incorporamento.

    Restiamo a sua disposizione per ulteriori chiarimenti.

  • leporenicola
    Risposta del 1 luglio 2024 alle ore 06:49

    no riesco le devo fare al massimo una registrazione di come si vede ora


  • Israel Jotform Support
    Risposta del 1 luglio 2024 alle ore 06:52

    Hello Nicola,

    As mentioned by my colleague, can you share the link to your website where you embedded the form so that we can check further?

    Once we hear back from you, we'll be able to help you with this

  • leporenicola
    Risposta del 1 luglio 2024 alle ore 07:12

    come potrei inserire un video in modo da mostrare il problema

  • Vincenzo Jotform Support
    Risposta del 1 luglio 2024 alle ore 07:28

    Buongiorno Nicola,

    Se ci vuole registrare un video del problema, le consiglio di farlo utilizzando Loom. Poi una volta registrato il video, può inviarci l'URL della registrazione in questa conversazione. Inoltre, le chiederei gentilmente di condividere anche l'URL della pagina web dove ha incorporato il modulo così possiamo controllare la pagina e capire meglio la sua richiesta.

    Restiamo a sua disposizione per ulteriori chiarimenti.

  • leporenicola
    Risposta del 1 luglio 2024 alle ore 07:41

    https://www.loom.com/share/12294c8ef28c485382de5899425231c8?sid=5d6d174b-d825-4d41-bba7-08a5ea0fadc6


    ecco a voi il video ho evidenziato più volte con il mouse la barra che vorrei che vorrei non si vedesse

  • Vincenzo Jotform Support
    Risposta del 1 luglio 2024 alle ore 08:09

    Buon pomeriggio Nicola,

    Se vuole mostrare il modulo senza la barra di scorrimento verticale, dovrà allungare la sezione che contiene il suo modulo incorporato. Le mostro come fare:

    • Nell'Editor di WIX, selezionare la parte inferiore della sezione dove è incorporato il modulo e poi allungarla verso il basso.
    • Successivamente, allungare anche il contenitore del modulo incorporato affinché l'intero modulo possa essere mostrato (Vedrà che la barra verticale scomparirà).

    Come nascondere la barra verticale di scorrimento del modulo incorporato? Image 1 Screenshot 20

    Ecco fatto, in questo modo è possibile rimuovere la barra di scorrimento laterale. Se questo non risolve il suo problema, ci tengo a precisare che senza vedere la sua pagina web, dove il modulo è incorporato, non ci è possibile capire il problema. Pertanto, se il problema non si risolve, consideri pubblicare la sua pagina WIX e di condividere con noi L'URL della pagina, solo in questo modo potremo fornirle ulteriori indicazioni per risolvere il problema.

    Provi e ci faccia sapere se ha bisogno di ulteriori chiarimenti.

  • leporenicola
    Risposta del 1 luglio 2024 alle ore 08:31

    https://www.loom.com/share/c4bbbee5dd25457e932dfa9520538108?sid=4eed3d40-294d-412e-bb7c-2459292761e7


    credo di aver risolto per la barra di scorrimento ma

    perché invece il tasto sopra e giu del modulo, nel momento in cui vado ad incollare il link non segue la pagina a differenza di quando lo vedo all'interno del vostro editor
  • Vincenzo Jotform Support
    Risposta del 1 luglio 2024 alle ore 08:54

    Buon pomeriggio Nicola,

    Per evitare possibili confusioni, ho spostato la sua altra domanda su una nuova discussione. Può vedere la mia risposta facendo clic qui.

    Non esiti a contattarci se ha bisogno di ulteriori chiarimenti.

 
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