Come posso dare la possibilità di modificare il priprio invio ai miei clienti?

allora volevo chiedervi se il cliente compila il modulo...rivede il modulo però si rende conto dopo aver inviato email che ha sbagliato cè per caso un metodo per recuperare il modulo?

Hi Nicola,

Thanks for reaching out to Jotform Support. Our Italian Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Italian, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

Now going back to your question, yes, there's a way that we can have the customer or the recipient edit the submission if the settings on the form have been set up. It's really easy. Let me show you how:

1. In Form Builder, in the orange navigation bar at the top of the page, click on Settings.
2. Click on Emails in the menu on the left side of the page.
3. Hover your mouse over the New Email and click on the + Add Email.
4. Select Autoresponder Email.
5. Click on the Form Fields and select Edit Link.
6. After adding the link, click on Save. 

Give it a try and let us know how it goes.

forse non ci siamo capiti ma credo che non sia questo quello che cercavo

Hi Nicola,

Can you explain a bit more about the issue, so I can get a better idea of what's happening? Rest assured, we’ll find a solution for this. Can you share with us a screen recording so we can try to replicate it on our end? You can share the video recording on any public sharing platform like Google Drive or Dropbox, or you can simply use Loom to record the video and share the video link with us.

Once we hear back from you, we'll be able to move forward with a solution.

but I didn't understand edit link to what it should lead me to

Buon pomeriggio Nicola,

La soluzione proposta dalla collega permetterà ai suoi rispondenti di poter accedere al modulo in un secondo momento e apportare eventuali modifiche nel caso essi avessero inserito delle informazioni incorrette. Dunque se un suo cliente invia un modulo, e dopo averlo inviato si rende conto che ha inserito delle informazioni incorrette, può accedere all'email di risposta automatica (che riceverà dopo l'invio) e facendo clic sull'Edit Link, potrà apportare le modifiche al proprio invio. Le mostro un esempio qui sotto:

Se questo non è esattamente ciò che voleva sapere, potrebbe gentilmente fornirci ulteriori informazioni in merito, così da poterla assiste meglio?

Provi e ci faccia sapere se ha bisogno di ulteriori chiarimenti.

Buongiorno gentilmente può farmi rivedere la procedura perche non mi è chiara?

Quando vado ad inserire il ...li mi blocco

LA SEGUENTE ELIMINA LA PRECEDENTE.

Buongiorno gentilmente può farmi rivedere la procedura perché non mi è chiara?

Quando vado ad inserire il LINK ...li mi blocco

Buongiorno Nicola,

Dopo aver inserito il link di modifica solo deve Salvare l'email di risposta automatica. Le mostro tutta la procedura di nuovo:

1. Nel Costruttore di Moduli, nella barra di navigazione arancione in cima alla pagina, fare clic su Impostazioni.
2. Nella colonna sulla sinistra fare clic sulla scheda Email.
3. Poi scorrere con il mouse sull'Email di Risposta Automatica e fare clic sull'icona a forma di penna.
4. Nella scheda Email, selezionare un area del contenuto della sua email poi fare clic sul pulsante + Campi Modulo.
5. Nel menu a tendina selezionare Link di Modifica.
6. Infine fare clic su Salva.

Ecco fatto, in questo modo il suo rispondente riceverà un email di risposta automatica subito dopo l'invio del modulo e facendo clic sul link di modifica potrà apportate modifiche al proprio invio.

Risultato:

Provi e ci faccia sapere se ha bisogno di ulteriori chiarimenti.

ok grazie mille.