Le quantità della lista prodotti vengono mostrate come richieste

  • leporenicola
    Domanda del 19 giugno 2024 alle ore 05:13

    Perché mi da continuamente l'errore si può togliere questo ?

    Why does it keep giving me the error? Can I remove this?

    Le quantità della lista prodotti vengono mostrate come richieste Image 1 Screenshot 20

  • Vincenzo Jotform Support
    Risposta del 19 giugno 2024 alle ore 05:26

    Buongiorno Nicola,

    Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Ho clonato il suo modulo con ID 241271631239048 e l'ho testato per vedere se potevo ricreare lo stesso problema, ma in nessuno dei due test ho riscontrato il problema. Dia un'occhiata alle registrazioni video sottostanti:

    Le quantità della lista prodotti vengono mostrate come richieste Image 1 Screenshot 30

    Le quantità della lista prodotti vengono mostrate come richieste Image 2 Screenshot 41

    Per poterla assistere meglio ho svuotato la cache del suo account, questo serve ad aggiornare i dati del suo account. Se vuole sapere come farlo in totale autonomia, dia un'occhiata a questa guida. Potrebbe provare nuovamente e farci sapere come va?

    Se il problema persiste, le chiedo gentilmente di inviarci l'URL del modulo e una registrazione video che mostra il problema utilizzando Loom.

    Restiamo a sua disposizione per ulteriori chiarimenti.

  • leporenicola
    Risposta del 19 giugno 2024 alle ore 05:57

    mi rimane selezionato rosso non posso togliere questo errore completamente


  • Vincenzo Jotform Support
    Risposta del 19 giugno 2024 alle ore 06:36

    Buongiorno Nicola,

    Questo errore viene mostrato se ha selezionato un prodotto e non ha selezionato una quantità e non può essere rimosso, altrimenti si rischierebbe che un rispondente possa inviare un modulo senza selezionare la quantità. Una volta che la quantità viene selezionata, l'errore non viene più mostrato. Dia un'occhiata alla registrazione video sottostante:

    Le quantità della lista prodotti vengono mostrate come richieste Image 1 Screenshot 20

    Se questo non è esattamente ciò che voleva sapere, potrebbe gentilmente fornirci ulteriori informazioni in merito, così da poterla assiste meglio? Le chiederei gentilmente di inviarci anche una registrazione video fatta con Loom.

    Ci faccia sapere se ha bisogno di ulteriori chiarimenti.

  • leporenicola
    Risposta del 19 giugno 2024 alle ore 06:41

    tutto questo ci sta...solo che a me mi da tutto per errore e non mi indica specificamente dove sta l'errore

  • leporenicola
    Risposta del 19 giugno 2024 alle ore 07:41

    ok ok risolto grazie sono andato a ricontrollare

    comunque volevo dirti un altra cosa visto che sei italiano. Forse mi riesci a capire meglio a me servirebbe che in automatico in alto in un campo mi esce il nome di una determinata persona si puo fare questo non so anche inserendo una password all'inizio inserendo un numero una qualsiasi cosa che posso compilarmi in automatico quel determinato campo
  • Marco Jotform Support
    Risposta del 19 giugno 2024 alle ore 09:21

    Salve Nicola,

    Per evitare confusione riceverà una risposta alla sua ultima domanda su un thread separato.