Errore quando provo a cambiare il metodo di pagamento

Buongiorno, questa mattina ho provato più volte a cambiare il mio metodo di pagamento ma una volta che confermo la transazione da 0€, si blocca e non succede nulla. C'è qualche problema interno?

Buongiorno Michele,

Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Mi dispiace sapere che sta avendo problemi a cambiare metodo di pagamento per il pagamento del piano. Al momento non risulta alcun problema interno relativo alla modifica del metodo di pagamento. Pertanto, per risolvere questo problema le consiglio di provare a fare questa operazione utilizzando un Browser diverso e se non dovesse funzionare provi anche a utilizzare una connessione diversa. Se nessuno delle due opzioni proposte risolve il problema, allora le chiedo gentilmente di inviarci uno screenshot del Report della Console. Le mostro come fare:

1. Nella pagina dove le dà errore, fare clic destro e selezionare Ispeziona.
2. Nella colonna che apparirà sulla destra, selezionare la scheda Console.
3. Infine fare uno screenshot della pagina.

Per ulteriori informazioni può anche consultare questa guida.

Restiamo a sua disposizione per ulteriori chiarimenti.