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demetriorosaceDomanda del 22 aprile 2024 alle ore 12:09
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Arghya Jotform SupportRisposta del 22 aprile 2024 alle ore 12:20
Hi Demetrio,
Thanks for reaching out to Jotform Support. Keep in mind that PayPal test mode must be enabled from the developer's dashboard, and is not working with your traditional credentials. You can check out this guide to create a PayPal test account. Also, we have a guide about How to Test your PayPal Payment Form that you can check out.
Let us know if you have any other questions.
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demetriorosaceRisposta del 23 aprile 2024 alle ore 09:54
Ho creato le Credenziali API Sandbox NVP/SOAP
Ma non trovo nel modulo la sezione dove inserirli
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Vincenzo Jotform SupportRisposta del 23 aprile 2024 alle ore 10:43
Buonasera Demetrio,
Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Mi dispiace che sta avendo problemi a configurare la versione di prova del suo Gateway di Pagamento. Se ha configurato l'account di Prova dal suo Account PayPal, adesso può utilizzare uno dei gateway di pagamento PayPal (Per esempio PayPal Business), poi selezionare la Modalità di Prova e infine autenticare l'account. Le mostro come fare:
- Nel Costruttore di Moduli, fare clic sul pulsante + Aggiungi elemento nella parte superiore sinistra dello schermo.
- Nella colonna sulla sinistra, fare clic sulla scheda Pagamenti e poi aggiungere PayPal Business al modulo.
- Nel pannello Integrazioni PayPal che apparirà sulla destra dello schermo, selezionare la Modalità di Prova, poi fare clic sul pulsante Connetti e infine inserire le credenziali per l'autenticazione.
Purtroppo non è più possibile inserire le Credenziali API in PayPal Pro, perché questo gateway è stato sostituito con PayPal Business.
Provi e ci faccia sapere se ha bisogno di ulteriori chiarimenti.
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demetriorosaceRisposta del 23 aprile 2024 alle ore 10:50
Ok ma purtroppo le credenziali non funzionano
Pay pal indica "Credenziali errate" -
Vincenzo Jotform SupportRisposta del 23 aprile 2024 alle ore 11:16
Buonasera Demetrio,
Grazie di averci contattato nuovamente. Questo tipo di errore viene mostrato quando vengono inserite delle credenziali erronee. Si assicuri di aver selezionato la modalità corretta e anche le giuste credenziali. Se il problema persiste, le chiedo gentilmente di inviarci uno screenshot dell'errore che le viene mostrato così potremo capire meglio il tipo di problema che sta riscontrando. Può consultare questa guida per sapere come inviarci uno screenshot. Inoltre le chiederei gentilmente di inviarci anche l'URL del suo modulo. Può anche consultare la nostra guida per sapere Dove Trovare l'URL del tuo Modulo.
Restiamo a sua disposizione per ulteriori chiarimenti.