Parametri URL: I campi del secondo modulo non vengono prepopolati

Ora però avrei un'altra richiesta e proverò ad essere il più chiaro possibile indicando anche i link diretti delle pagine contenenti i vari moduli per semplicità.

Come dicevo all'inizio ho un modulo/test presente sul sito a questo link: https://gam-medical.com/test-adhd/

Ho impostato correttamente i vari parametri utm come indicato da voi ed ora riesco ad identificare l'origine delle risposte che confluiscono in un google sheet.

Per esempio un link per google ads per una campagna attiva è questo: https://gam-medical.com/test-adhd/?utm_source=google_ads&utm_medium=cpc&utm_campaign=test_adhd

Ora arriva la richiesta che non riesco a risolvere

Quando le persone completano il test, a seconda del risultato, possono essere reindirizzato in una pagina piuttosto che in un'altra.

Ipotizziamo che l'esito sia positivo, il reindirizzamento è questo: https://gam-medical.com/test-adhd/si-adhd/

All'interno di questa pagina è presente un altro modulo jotform e avrei bisogno di tracciare anche in questo modulo l'origine dei dati a partire dall'inizio.

Spiego quello che ho fatto io

Ho seguito le indicazioni presenti in questa pagina e ho trasformato il reindirizzamento della pagina del test positivo appena qui sopra in questo modo: https://gam-medical.com/test-adhd/si-adhd?utm_source={utm_source}&utm_medium={utm_medium}&utm_campaign={utm_campaign}

dove utm source rappresenta il campo target del secondo modulo e {utm_source} invece dovrebbe essere quello di origine.

Ho fatto una prova

Ho fatto una prova a partire da google ADS cercando la key "test ADHD" e cliccando poi sul nostro risultato viene fuori correttamente il link del test con i parametri utm. Completo il test e vengo reindirizzato verso questa pagina: https://gam-medical.com/test-adhd/si-adhd/?utm_source=google_ads&utm_medium=cpc&utm_campaign=test_adhd

Pagina che a me pare corretta in quanto ha recuperato i parametri utm di origine.

Nonostante ciò però il modulo jotform non riesce a recuperare i parametri utm e ad inserirli nel google sheet.

Ecco questo è il problema che vorrei risolvere, spero di essermi spiegato bene senza aver saltato nessun passaggio.

Buonasera abbonamenti,

Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Ho colato il suo modulo con ID 230785358948372 e l'ho configurato seguendo le sue spiegazioni e dopo aver inviato il primo modulo ho potuto notare che i campi del secondo modulo venivano popolati. Dia un'occhiata alla registrazione video qui sotto per vedere i miei risultati:

Molto probabilmente non riesce a popolare i campi del secondo modulo a causa di una configurazione del suo modulo. Al momento la voce "Azzera i Valori del Campo Nascosto" è impostata su "Cancella con l'invio del modulo". Dunque quando viene inviato il suo primo modulo, i campi nascosti vengono svuotati. Risolvere questo problema è molto semplice, le spiego come fare:

1. Nel Costruttore di Moduli, nella barra di navigazione arancione in cima alla pagina, fare clic su Impostazioni.
2. Nella scheda Impostazioni Modulo, fare clic sul pulsante Mostrare altre opzioni.
3. Scorrere fino ad Azzera i Valori del Campo Nascosto, poi fare clic sul menu a discesa e selezionare l'opzione Non Cancellare.

Ecco fatto, in questo modo dovrebbe risolvere il problema che sta riscontrando.

Provi e ci faccia sapere se ha bisogno di ulteriori chiarimenti.

Ho provato seguendo queste indicazioni ma ancora non funziona. Non è che la trasmissione dei dati da un modulo all'altro funziona solo tra moduli diretti e non tra pagine che contengono moduli?

Buonasera abbonamenti,

Grazie per averci ricontattati. Mi dispiace sapere che sta avendo problemi a popolare i campi di un modulo incorporato. Ho controllato le impostazioni del suo modulo è sono corrette. Dunque, questo problema potrebbe essere causato dal tipo di metodo di incorporamento. Spesso, quando il modulo viene incorporato utilizzando il codice JavaScript, alcuni conflitti di script possono essere causati, per evitarli le consiglio di utilizzare il codice iFrame.  Le spiego come fare per incorporare il suo modulo con iFrame:

1. Nel Costruttore di Moduli, nella barra di navigazione arancione in cima alla pagina, fare clic su Pubblica.
2. Nella colonna sulla sinistra, fare clic sulla scheda Incorpora.
3. Successivamente, fare clic sull'opzione IFRAME.
4. Poi fare clic sul pulsante <> Copia il Codice e incollarlo nella sua pagina web.

Provi e ci faccia sapere se ha bisogno di ulteriori chiarimenti.

Ora funziona! Grazie mille