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UfficioRQADomanda del 9 aprile 2024 alle ore 05:39
Buongiorno, ho bisogno di capire se è possibile modificare un passaggio singolo nel processo di approvazione: ho inserito una descrizione errata e un processo e un'autorizzazione è da rivedere.
Il problema è che se riavvio il processo di approvazione (tramite la funzione dedicata) riparte dall'inizio, mentre io voglio correggere solo un passaggio.
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Vincenzo Jotform SupportRisposta del 9 aprile 2024 alle ore 07:52
Buongiorno UfficioLogistica,
Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Purtroppo al momento non è possibile modificare un singolo passaggio del flusso di approvazione. Dunque se vuole apportare modifiche dovrà riavviare il Flusso di Approvazione, farlo è molto semplice, le mostro come fare:
- Su Tabelle, dopo aver aperto l'invio, fare clic sull'icona dei Tre puntini verticali sulla destra dello schermo.
- Nel Menu a tendina fare clic su Riavvia la richiesta di approvazione.
- Su Posta in Entrata, are clic sull'icona dei Tre puntini verticali sulla destra dello schermo.
- Nel Menu a tendina fare clic su Riavvia la richiesta di approvazione.
Inoltre, potrebbe confermarmi se quello che vuole fare e cambiare il commento? Se così fosse, purtroppo al momento non è possibile, però se me lo conferma posso procedere con una richiesta di sviluppo di tale funzione.
Restiamo a sua disposizione per ulteriori chiarimenti.
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UfficioRQARisposta del 9 aprile 2024 alle ore 08:02
Buongiorno Vincenzo, ha compreso perfettamente la richiesta, ovvero la modifica di un singolo passaggio. Attenderò eventuale implementazione tra le nuove funzioni.
Grazie mille.
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Vincenzo Jotform SupportRisposta del 9 aprile 2024 alle ore 08:10
Buongiorno UfficioLogistica,
Grazie per averci ricontattati e per la conferma. Poiché al momento non è possibile modificare un singolo passaggio del flusso di approvazione, ho inoltrato la sua richiesta ai nostri sviluppatori, ma quando o se verrà sviluppata dipenderà dal loro carico di lavoro, da quanto è fattibile e da quanti altri utenti la richiederanno. Se ci saranno aggiornamenti, torneremo su questa discussione e glielo faremo sapere.
Grazie per la sua pazienza e comprensione, lo apprezziamo molto.