Non riesco più ad aprire il mio contratto digitale

  • DigitalTourHub
    Domanda del 26 marzo 2024 alle ore 05:45

    Ciao, non riesco più a entrare nel mio contratto digitale appena creato.

  • Vincenzo Jotform Support
    Risposta del 26 marzo 2024 alle ore 06:11

    Buongiorno DigitalTourHub,

    Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Mi dispiace che sta avendo problemi ad accedere al suo Contratto. Sta per caso facendo riferimento al suo Documento di Firma con nome Contratto Social Media Management? Se sì, ho provato ad accedervi e non ho avuto alcun problema. Dia un'occhiata allo screenshot sottostante:

    Non riesco più ad aprire il mio contratto digitale Image 1 Screenshot 30

    Accedere al suo Documento di Firma è molto semplice, le spiego come fare:

    1. Ne I Miei Moduli are clic sulla freccia rivolta verso il basso accanto al logo Jotform nell'angolo superiore sinistro.
    2. Nel menu a tendina, fare clic sull'opzione I Miei Documenti.
    3. Infine, scorrere con il mouse sul documento che vuole aprire e poi fare clic sul pulsante Modifica che apparirà sulla destra.

    Non riesco più ad aprire il mio contratto digitale Image 2 Screenshot 41

    Inoltre, le ho svuotato la cache dei suoi moduli, questo serve ad aggiornare i dati del suo account. Se vuole sapere come farlo in totale autonomia, dia un'occhiata a questa guida.

    Provi e ci faccia sapere se ha bisogno di ulteriori chiarimenti.