Come svuotare lo spazio occupato

  • SunPark13
    Domanda del 25 marzo 2024 alle ore 10:13

    Buonasera,

    vorrei liberare lo spazio utilizzato dai form compilati, come posso fare?

    Se li cancello vanno nel cestino, ma poi nel cestino non li trovo per eliminarli definitivamente.

  • Vincenzo Jotform Support
    Risposta del 25 marzo 2024 alle ore 11:02

    Buonasera Emiliano,

    Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Ho controllato il cestino dei suoi moduli e ho potuto notate che è vuoto. Ciò nonostante, i moduli eliminati saranno spostati nel cestino presente nella pagina I Miei Moduli. E per eliminarli dovrà svuotare il cestino, fare ciò è semplice, le mostro come fare:

    1. Ne I Miei Moduli, nella colonna sulla sinistra, scorrere verso il basso e fare clic sulla scheda Cestino.
    2. Successivamente, selezionare i moduli che si vogliono eliminare definitivamente e poi fare clic su Svuota.
    3. Infine, nella finestra popup, fare clic su Confermare.

    Come svuotare lo spazio occupato Image 1 Screenshot 30

    Se invece ha eliminato degli invii all'interno del modulo dovrà accedere al cestino all'interno del modulo ed eliminare definitivamente gli invii cestinati. Le mostro co fare:.

    1. In Tabelle, fare clic sull'icona dei tre puntini verticali all'interno della prima scheda.
    2. Quindi, nel menu a discesa, fare clic sull'opzione Voci Cestinate.
    3. Nel pannello Cestino, sul lato destro dello schermo, fare clic su Seleziona tutto.
    4. Quindi, fare clic sul pulsante Elimina per sempre.
    5. Infine, nella finestra di conferma, fare clic su Elimina.

    Come svuotare lo spazio occupato Image 2 Screenshot 41

    Ci tengo a precisare che una volta eliminati definitivamente un modulo o degli invii, non sarà più possibile recuperare questi dati perché vengono eliminati dai nostri server. Dunque le consiglio di scaricarsi gli invii in modo da avere un backup dei dati.

    Provi e ci faccia sapere se ha bisogno di ulteriori chiarimenti.