Rimuovi il prezzo dalle notifiche email

  • Mikai_it
    Domanda del 20 marzo 2024 alle ore 09:44

    Gentili,

    vorrei sapere se nel mio modulo attivo è possibile modificare i campi da visualizzare nella mail che si riceve dopo il completamento di un modulo da un utente.

    Come da screen allegato, questa è la mail che ricevo e vorrei che nella lista dei prodotti non venisse visualizzata la descrizione e il prezzo. E' possibile?

    In alternativa, è possibile ricevere il pdf di riepilogo che arriva già agli utenti?

    Grazie mille

    Cordiali saluti

    Mikai

    Jotform Thread 13088193 Screenshot
  • Carrissa Jotform Support
    Risposta del 20 marzo 2024 alle ore 10:42

    Hi Mikai_it,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our Italian Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Italian, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.

    Now, let me help you with your question. Unfortunately, it is not possible to remove or hide the price of the product for the Product List element in the email notifications.

    While the feature you're looking for isn't available at Jotform right now. We've gone ahead and escalated your request to our developers, but when or if it's developed depends on their workload, how viable it is, and how many other users also request it. If there are any updates, we’ll circle back to this thread and let you know.

    Thanks for your patience and understanding, we appreciate it.