Non riesco ad accedere ai moduli nel mio account

Buon giorno, i form del mio account sono bloccati, ho provveduto a svuotare i contenuti e rientrare nel limiti della versione Free, chiedo cortesemente di ripristinare l'account e permettere la visualizzazione dei form. Grazie.

Buongiorno MAGICABIKE_ASD,

Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Mi dispiace sapere che sta avendo difficoltà ad accedere ai suoi moduli. Ho controllato il suo account e ho notato che nessun limite è stato superato, inoltre il suo account è attivo. Dunque non dovrebbe avere nessun problema ad accedere ai suoi moduli. Dia un'occhiata alla registrazione video sottostante per vedere i miei risultati:

Allo stesso tempo, ho potuto notare che ha un modulo disabilitato (203415048806351).

Se vuole abilitare questo modulo, farlo è molto semplice. Le spiego come fare:

1. Nel Costruttore di Moduli, nella barra di navigazione arancione in cima alla pagina, fare clic su Impostazioni.
2. Nella scheda Impostazioni Modulo, fare clic sul pulsante Disabilitato sotto alla voce Stato del Modulo.
3. Aprire il menu a tendina e selezionare Abilitato.
4. Infine fare clic su Salva.

Ecco fatto, in questo modo il suo modulo sarà di nuovo visibile e disponibile. Se questo non è esattamente ciò che voleva sapere, potrebbe gentilmente fornirci ulteriori informazioni in merito, così da poterla assiste meglio?

Restiamo a sua disposizione per ulteriori chiarimenti.