Confusione nella scelta del metodo di pagamento & altro

  • Ciro_cirocalcagno
    Domanda del 28 febbraio 2024 alle ore 11:17

    Salve, nel form ISCRIZIONE/RINNOVO A SEED VICIOUS APS, a mio avviso c'è qualcosa di sbagliato nella scelta dell'opzione di pagamento. Esistono due metodi di pagamento. Come posso risolvere il problema? Attenzione che alla scelta del pagamento con paypal è vincolata l'invio di una mail.

    P.S. Funzionano bene le CONDIZIONI per l'invio di una mail?

    Ho un necessità. Speriamo possiate aiutarmi. Vorrei inserire in questo modulo la possibilità di aggiungere e quindi spuntare l'opzione pagamento in contanti.

    Questo modulo è visibile a tutti. L'opzione in contanti invece dovrebbe essere disponibile SOLO a chi ha preso l'iscrizione a mano presso una manifestazione. Possiamo inserire una CONDIZIONE particolare? Cosa possiamo fare?

    Saluti

    C


  • Shirized Jotform Support
    Risposta del 28 febbraio 2024 alle ore 13:31

    Hi Ciro,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our Italian Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Italian, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.

    Now, let me help you with your question. Just to confirm, do you want to allow your customers to pay via check or wire transfer aside from using PayPal? If so, keep in mind that multiple Payment Integration is not possible in a single form, but as a workaround, you need to have two forms with different payment methods, and we will use the Iframe Embed widget to embed the second form into your main form. On your first form, you will integrate it with your PayPal account, so the users can have the option to pay via card or PayPal, while on your second form, you will add the Purchase Order as your payment processor. This way, your users will receive an invoice upon each submission without making an actual payment. 

    Now, since you mentioned that the Cash payment option should only be visible when the users registered at the event. What you can do you can add a Single Choice field to your form to ask your users if they registered for the event or not. Once they select registered by hand at the event, you can conditionally show the Purchase Order form.

    Confusione nella scelta del metodo di pagamento & altro Image 1 Screenshot 20

    Can you confirm if this is exactly what you're referring to so we can guide you on creating this?

    Once we hear back from you, we'll be able to move forward with a solution.

  • Ciro_cirocalcagno
    Risposta del 28 febbraio 2024 alle ore 15:01

    Ciao. Iniziamo dalla fine. Seed Vicious è un'associazione non profit di custodi di semi. Partecipa a tante manifestazioni di scambio semi in giro per l'Italia. Ogni socio che paga una quota associativa riceve un numero socio. Ad oggi i numeri soci vengono assegnati da una persona. Assegnati immediatamente quando il socio procedere al pagamento della quota associativa via paypal, carta di credito o contanti. Invece se il socio paga con Bonifico Bancario, aspettiamo che invia la ricevuta di pagamento per inviagli il codice socio. A noi piacerebbe che il codice socio potesse essere dato in automatico all'invio del modulo utilizzando il widget ID Univoco personalizzandolo. Il modulo che stai esaminando è un modulo che viene inoltrato in rete per coloro i quali vogliono associarsi. Ovviamente può capitare che alcune persone possano sbagliare e procedere alla registrazione manuale non avendo pagato però in cash. Come possiamo risolvere questo problema? Inoltre successivamente alla scelta del pagamento in contanti avrei necessità di attivare un campo dove andare ad inserire delle note. E' possibile usare iframe Embed anche con i contanti?

    Per quanto riguarda il pagamento con Bonifico Bancario ho pensato di avvisare gli utenti che il pagamento deve avvenire entro 15 giorni inviando una ricevuta di pagamento all'indirizzo mail specificato e dare info sul dati per effettuare il bonifico. Non ho ben capito la tua soluzione! E' possibile visualizzare un esempio per favore?

    Tutti questi dati devono confluire in un file excel in Google Drive dove sarà poi possibile verificare successivamente la situazione di tutti i soci.

    Spero di essere stato abbastanza chiaro. Saluti C.


  • Mightor Jotform Support
    Risposta del 28 febbraio 2024 alle ore 17:46

    Hi Ciro_cirocalcagno, 

    Thanks for getting back to us. Simply don't provide the form's URL to the user if they haven't paid in cash. Yes, you can embed the forms into the main form using the iframe Embed widget. Check this page on how to create a Multiple Payment Form. When creating a Multiple Payment Form, you can include conditions to show or hide fields that you want the user to see. Here's a guide on how to create a Show/Hide Field condition. And this page will show you how to integrate the form with Google Sheet. You also have an option to collaborate with experienced professionals to work with you on your custom workflow. Check this page to collaborate with experienced professionals about your custom form design and development.

    Let us know if you have any other questions.