Condizione non funioznante

Ciao, abbiamo creato questo modulo (e duplicati simili), impostando una condizione in cui al raggiungimento di un "XX" iscrizioni invece di inviare una mail di conferma iscrizione (ISCRITTO), mi mandava una mail in cui venivano inseriti come "RISERVA". In questo esempio, abbiamo impostato il numero max di iscrizioni a 45, quindi dal 46 in poi sono RISERVA.

Abbiamo visto però che non ha funzionato, nel senso che andava avanti lo stesso con la numerazione ma es il 46 l'ha inserito come ISCRITTO e non come riserva, poi anche altri. Ad un certo punto li inseriva come iscritti. Abbiamo provato a guardare, ma non aveva una logica. Addirittura in ordine cronologico mescolava iscritti con riserve.

Lascio uno screenshot della situazione della tabella del giorno 18/02/2024, all'apertura dei moduli (attualmente per ragioni di tempo abbiamo dovuto iniziare a sistemarla e correggere gli errori). In questo caso il limite massimo di iscrizioni era 45.

Prima di rilasciare i moduli li abbiamo testati, impostando a 2 il max di iscrizioni e facendo dei test, e funzionava. il primo usciva ISCRITTO, il secondo con numero 2 usciva RISERVA.

Forse sono i "tempi" molto vicini tra di loro delle varie compilazioni?

Grazie!

Hi iscrizionicampomalo,

Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our Italian Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Italian, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.

Now, let me help you with your question. I’m really sorry that this is happening. The time when they submitted the form may have caused the issue as it could happen where the Unique ID value was not yet over 45. This is the reason why the Unique ID Widget cannot be seen on the form as the value is not certain when they are filling out the form. You may need to manually update the submission and set it as "RISERVA" based on the Unique ID value.

Reach out again if you have any other questions.