Tables Import Data: It is not possible to map an email address with an email field

Buonasera,

se utilizzo lo strumento "Precompila da tabella", oppure "precompila da modulo", oppure il pulsante "invia modulo precompliato", utilizzando una tabella di dati importata da Excel, non viene riconosciuto il campo e-mail, perchè viene visto come campo di testo semplice e non indirizzo email. Quindi anche l'invio degli inviti a compilare un modulo non funziona.

Grazie

Buonasera Impara,

Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Mi dispiace che sta avendo problemi con la funzione Precompila. Ho importato dei dati da Excel a una Tabella tramite la funzione Importa Data (ho anche mappato il campo email con un campo di Testo Breve) e poi ho provato a precompilare un modulo tramite quella Tabella e non ho potuto riscontrare alcun problema. Dia un'occhiata alla registrazione video sottostante:

Poiché non sono riuscito a replicare il problema da lei descritto, per poterla assistere meglio ho svuotato la cache del suo modulo, questo serve ad aggiornare i dati del suo account. Se vuole sapere come farlo in totale autonomia, dia un'occhiata a questa guida. Potrebbe riprovare e farci sapere come va? Nel caso in cui riscontra lo stesso problema, le chiedo gentilmente di condividere con noi i link dei moduli che sta testando (quello da cui recupera i dati e quello che vuole precompilare). Può consultare la nostra guida per sapere Dove Trovare l'URL del tuo Modulo.

Se questo non è esattamente ciò che voleva sapere, potrebbe gentilmente fornirci ulteriori informazioni in merito, così da poterla assiste meglio?

Restiamo a sua disposizione per ulteriori chiarimenti.

Buongiorno,

l'inserimento nel campo funziona ma, anche nel suo video di esempio, può vedere che il titolo della precompilazione è il numero di telefono e non l'email, perchè non viene riconosciuto come tale. Se si esportano le precompilazioni infatti l'email non compare. Lo stesso se si utilizza la funzione pulsante/invia modulo precompilato (dalla tabella) il destinatario non è selezionabile perche non rileva alcun campo e-mail.

Hi Impara,

Thanks for getting back to us. Unfortunately, our Italian Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Italian, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.

Now, let me help you with the Jotform prefill issue. To my understanding, you imported a data from Excel sheet to the Jotform Tables. The email address is not recognized when you do the prefill. I tried to replicate the issue but it appears to be working as expected. The screencast below is how I imported the data from Excel to the Jotform Tables.

Here's a screencast when I set up the Tables Prefill:

Like what you see in the screencast above, the email address prefill works as expected. Can you share us with the steps you've taken on how the issue was replicated? You can use Loom to record your screen and then share with us the URL.

Once we hear back from you, we'll be able to help you with this.

Ok, ma questo solo perchè nel modulo il campo di testo è un campo e-mail, quindi per importare una tabella bisogna avere prima un modulo e aggiungere un nuovo campo e-mail. Se si crea una nuova tabella da excell, il campo non viene riconosciuto come e-mail.

Quindi dopo aver creato la tabella, bisogna modificare il modulo automaticamente creato dalla tabella e modificare e aggiungere i campi, poi esportare la tabella e infine utilizzare lo strumento "import" e importare nuovamente il db (rinominando tutte le colonne) popolato con il campo "e-mail".

Sarebbe più semplice se durante l'importazione di una tabella excel in una colonna, si potesse attribuire al campo la caratteristica "e-mail", invece come caratteristiche ci sono solo testo breve e lungo, campi singoli e multipli, e numero.

Buonasera Impara,

Grazie per averci contattati nuovamente, e per le informazioni aggiuntive. Queste hanno reso il suo problema più chiaro. Poiché al momento, non è possibile mappare un indirizzo email come tale, ho inoltrato la sua richiesta ai nostri sviluppatori, ma quando o se verrà sviluppata dipenderà dal loro carico di lavoro, da quanto è fattibile e da quanti altri utenti la richiederanno. Se ci saranno aggiornamenti, torneremo su questa discussione e glielo faremo sapere.

Grazie per la sua pazienza e comprensione, lo apprezziamo molto.