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OratoriDomanda del 6 febbraio 2024 alle ore 07:12
Buongiorno, sto importando dei dati in una tabella, tra cui degli indirizzi e-mail. Purtroppo però facendo l'importazione non riesco ad assegnare alla colonna e-mail il tipo colonna adatto (mi lascia assegnare il tipo testo, numero, ecc.., ma non e-mail). Questo non mi permette poi di mandare in automatico le e-mail dei moduli precompilati, perchè non riconosce il campo come e-mail.
come posso fare?
grazie!
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Vincenzo Jotform SupportRisposta del 6 febbraio 2024 alle ore 10:21
Salve Orator,
Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Mi dispiace che sta avendo problemi con l'importazione dei dati sulla sua Tabella. Potrebbe gentilmente specificarci in che modo sta importando i dati nella sua Tabella, sta per caso utilizzando la funzione Importa Dati?
O per caso sta importando i dati tramite in nostro strumento di Importazione dati? Inoltre, per assisterla meglio, potrebbe condividere con noi l'URL del modulo o della tabella in questione? Potrebbe anche inviarci uno screenshot del problema? Per sapere come caricare uno screenshot in questa discussione, dia un'occhiata a questa guida.
Procederemo con una soluzione non appena riceveremo maggiori informazioni da parte sua.
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OratoriRisposta del 6 febbraio 2024 alle ore 15:25
Buonasera, sto utilizzando la funzione Importa Dati.
L'url del modulo è il seguente: https://form.jotform.com/Oratori/adesione-fom-2024
Come può vedere nel campo "Mail parrocchia" non posso selezionare un tipo di campo "mail" ma solo le tipologie presentate.
cordiali saluti
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Christian Enterprise SupportRisposta del 6 febbraio 2024 alle ore 17:45
Hi Orator,
Thanks for getting back to us. I’m sorry you're having difficulties with this. Unfortunately, our Italian Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Italian, let us know, and we can have them do that. But keep in mind that you'll have to wait until they're available again.
Now, let me help you with your question. Please keep in mind that when importing data into a table, you can only use a limited number of fields. Unfortunately, the email address field is not among them, as shown in the screenshot below:
Another approach to overcome this limitation is by utilizing our Import App tool. This tool allows you to import your Excel or CSV data files into your forms. However, please ensure that the table is connected to an existing form, and note that each row will be counted as a submission. Check out this guide to learn more about this specific feature.
Give it a try and reach out again if you have any other questions.