PDF Editor: It is not possible do delete the PDF Documents created

Buongiorno,

ho creato il mio primo modulo e lo vorrei trasformare in modulo pdf editabile. L'ho fatto e inizialmente andava bene, poi ho dovuto farci delle modifiche ma non riesco ad eliminare il vecchio modulo pdf fatto. Ho provato a rifare la procedura da capo ma senza successo. Ho provato a modificare direttamente il pdf ma vengono fuori domande tagliate e non organizzate.

Vorrei creare un pdf editabile che corrisponda al modulo attuale, potreste aiutarmi?

Grazie,

Stefano

Salve Stefano,

Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Mi dispiace sapere che sta avendo questo problema con il PDF Editor del suo modulo. Ho clonato il suo modulo e l'ho testato e ho potuto notare lo stesso problema. Dunque ho creato un ticket e l'ho inoltrato ai nostri sviluppatori. Anche se non sappiamo esattamente quando il problema sarà risolto, torneremo su questa discussione quando avremo un aggiornamento.

Grazie per la pazienza e la comprensione, lo apprezziamo molto.

Salve Stefano,

Grazie per aver atteso pazientemente. I nostri sviluppatori mi hanno appena informato che il problema è stato risolto. Potrebbe gentilmente provare e farci sapere come va? Se il problema persiste, non esiti a contattarci e faremo ulteriori verifiche.

Restiamo a sua disposizione per ulteriori chiarimenti.