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ennio.serraDomanda del 24 gennaio 2024 alle ore 05:35
Desidero disdire l'abbonamento . fermo restando che il sottoscritto non ha dato nessun consenso !!!!
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Joseph Jotform SupportRisposta del 24 gennaio 2024 alle ore 05:49
Buongiorno ennio.serra,
Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Ho notato che hai inviato la tua richiesta tramite un account Guest. Questo tipo di account consente l'accesso solo una volta e non dà la possibilità di acquistare i nostri servizi. Se hai un account Jotfor, potresti indicarci l'indirizzo email o l'username associato ad esso?
Nel caso in cui tu non abbia mai registrato un account ed acquistato un prodotto Jotform allora, non è possibile che l'abbonamento a cui ti riferisci ti venga addebitato da Jotform. In questo caso, ti consiglio di contattare l'assistenza clienti del servizio che ti sta addebitando l'abbonamento.
Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.