Formulir Terenkripsi dan Cara Menggunakannya

Formulir terinskripsi menawarkan lapisan keamanan lain di atas keamanan formulir dan kiriman yang sudah kami tawarkan. Anda mungkin telah membaca tentang ini di blog kami, Memperkenalkan Formulir Terenkripsi : Keamanan Formulir Online Terbaik.

Jika Anda di sini, maka Anda mungkin mencari informasi lebih lanjut. Sekedar mengingatkan bahwa ini lebih lama dari panduan kami yang biasa, jadi di bawah ini ada singkat dari semua pertanyaan yang dijawab di sini sehingga Anda dapat dengan cepat beralih ke pertanyaan yang penting bagi Anda:

• Apakah Formulir dan Kiriman Aman Tanpa Fitur Enkripsi Diaktifkan?
• Apa Perbedaan Antara Formulir Aman dan Formulir Terinkripsi?
• Bagaimana Saya Dapat Mengaktifkan Enkripsi Formulir?
• Bagaimana Cara Menggunakan Formulir Terenkrpsi?
• Di Mana Saya Dapat Menemukan Kunci Pribadi Setelah Mengunduhnya?
• Apakah Saya Diberitahu Melalui Email Saat Kiriman Terenkripsi Masuk?
• Bagaimana Saya Dapat Mendekripsi Data Dari Email atau Melalui Halaman Kiriman?
• Apakah Ini Berarti Sekarang Saya Dapat Meminta Kata Sandi dan Kredensial Pengguna?
• Dapatkah Saya Sekarang Meminta Detail Kartu Kredit Tanpa Pemroses Pembayaran?
• Bisakah Saya Membagikan Kunci Pribadi Saya Dengan Orang Lain?
• Apakah Tersedia di Paket Gratis?
• Apakah Kunci dibuat per Formulir atau per Akun?
• Apa yang Akan Terjadi Jika Saya Kehilangan Kunci Pribadi?
• Apa yang Harus Saya Lakukan Jika Saya Kehilangan Kunci tetapi Ingin Enkripsi Tetap Diaktifkan?
• Peramban Saya Membuka Beberapa Teks Alih-Alih Mengunduh Kunci – Apa Itu?
• Apakah Saya Masih Dapat Menerima Pembayaran pada Formulir Terenkripsi?
• Bagaimana Saya Dapat Mematikan Enkripsi pada Formulir Saya?
• Apakah Ada Perbedaan Kecepatan Jika Enkripsi Dinyalakan?
• Bisakah Saya Menggunakan Integrasi Apa Pun pada Formulir Terenkripsi?
• Apa yang Terjadi Pada File yang Diunggah pada Formulir Terenkripsi?
• Beberapa fitur yang tidak tersedia untuk Formulir Terenkripsi.

Apakah Formulir dan Kiriman Aman Tanpa Fitur Enkripsi Diaktifkan? _{^{Kembali ke Atas}}

Formulir dan kiriman Anda, seperti biasa, tetap aman. Jika Anda memerlukan tingkat keamanan ekstra, sebaiknya gunakan URL aman formulir karena membuat formulir dimuat melalui terowongan aman (terenkripsi). Ingat, URL formulir Anda hadir dalam dua varian:

1. URL HTTP: http://www.jotform.com/1234567890
2. URL HTTPS: https://www.jotform.com/1234567890

Secara default, semua formulir yang buat sekarang menggunakan versi SSL (HTTPS). Jadi ya, formulir dan kiriman Anda aman bahkan tanpa enkripsi.

Apa Perbedaan Antara Formulir Aman dan Formulir Terenkripsi? _{^{Kembali ke Atas}}

Ketika Anda mendapatkan kode semat (atau URL) dari formulir aman Anda, itu akan menggunakan protokol HTTPS. Ini berarti ada enkripsi kuat yang menciptakan terowongan antara server kami dengan orang-orang yang mengisi formulir Anda. Saat mereka mengiriman formulir, juga akan dikirimkan melalui protokol HTTPS (aman) yang sama, jadi karena hal itu, formulir Anda aman.

Sementara formulir HTTPS aman mengenkripsi data dalam transfer, formulir terenkripsi mengenkripsi data yang disimpan di atas itu. Tidak ada cara untuk mendekripsi data pengiriman yang disimpan tanpa kunci pribadi yang benar (lebih lanjut tentang hal ini nanti). Untuk keamanan tertinggi, kami tidak menyimpan kunci pribadi di pihak kami saat Anda menggunakan formulir terenkripsi.

Bagaimana Saya Dapat Mengaktifkan Enkripsi Formulir? _{^{Kembali Ke Atas}}

Mengaktifkan enkripsi formulir dapat dilakukan pada pengaturan formulir. Silakan tonton video di bawah atau lanjutkan ke langkah-langkah di bawah ini.

1. Di pembangun formulir, klik Pengaturan di bagian tersebut.
2. Buka tab Pengaturan Formulir.
3. Klik tombol Tampilkan Lebih Banyak Opsi.
4. Gulir ke bawah, dan pilih Ya dari pilihan tarik-turun Enkripsi Data Formulir.

5. Setelah Ya dipilih, Anda akan muncul tampilan yang meminta Anda untuk mengonfirmasi kata sandi akun Jotform Anda. Masukkan kata sandi Anda, lalu tekan tombol Konfirmasi.

Menghasilkan Kunci Pribadi untuk Anda

Ini adalah cara yang direkomendasikan bila Anda tidak yakin bagaimana cara membuat kunci pribadi dan kunci publik karena kami akan membuat keduanya untuk Anda. Ingat, mereka harus dibuat dengan benat agar Anda dapat menggunakan fitur canggih ini.

Silakan tekan tombol Buat kunci enkripsi saya untuk menyelesaikannya dan tunggu hingga tombol Unduh muncul.

di bebapa kesempatan, unduh akan dimulai otomatis, bila tidak, tekan tombol Unduh Kunci Pribadi.

Rekomendasi kami adalah menyimpannya di tempat yang mudah ditemukan, dan Anda dapat memastikan bahwa itu tidak akan dihapus. Anda juga dapat mengunggahnya ke akun penyimpanan cloud Anda. Ini adalah langkah penting karena tidak ada yang dapat mendekripsi data jika kunci priadi hilang.

Mengunggah Kunci Publik Anda Sendiri

Jadi, Anda ahli dalam hal ini dan ingin membuat sendiri pasangan kunci pribadi dan kunci publik? Hebat!

Di dalam terminal anda (OS berbasis Unix) jalankan perintah berikut ini untuk menghasil file kunci pribadi.

openssl genrsa -out rsa_2048_private.pem 2048

Kemudian jalankan berintah berikut ini untuk menghasilkan file kunci publik.

openssl genrsa -in rsa_2048_private.pem -out rsa_2048_public.pem

Terakhir, unggah file kunci rsa_2048_public.pem yang dihasilkan ke Jotform. Segera setelah Anda mengunggah kunci publik, itu akan ditambahkan ke akun Anda.

Bagaimana Cara Menggunakan Formulir Enkripsi? _{^{Kembali Ke Atas}}

Anda menggunakannya sama seperti formulir lainnya di akun Anda. Juga, data Anda sekaran dikodekan dengan aman sebelum dikirimkan, jadi tidak perlu khawatir tetang karakter aneh yang muncul di formulir sesaat sebelum formulir dikirimkan – itu hanya Podo, memeriksa data Anda dan memastikan bahwa mereka meninggalkan peramban dalam keadaan yang aman dan terenkripsi.

Di Mana Saya Dapat Menemukan Kunci Pribadi Setelah Mengunduhnya? _{^{Kembali Ke Atas}}

Jika Anda memilih mengunduh kucli di folder unduhan default Anda, kemungkinan besar Anda akan menemukannya di folder unduhan Anda.

Apakah Saya Diberitahu Melalui Email Saat Kiriman Terenkripsi Masuk? _{^{Kembali Ke Atas}}

Ya, tetapi tidak dengan cara yang biasa. Alih-alih melihat data pengiriman yang sebenarnya. Anda akan menerima email yang menyatakan bahwa Anda menerima kiriman terenkripsi. Hal tersebut terlihat seperti di bawah ini.

Bagaimana Saya Dapat Mendekripsi Data Melalui Email atau Melalui Halaman Kiriman? _{^{Kembali Ke Atas}}

Saat Anda mencoba melihat kiriman terenkripsi. Anda akan diminta untuk mengunggah kunci pribadi Anda. Di sinilah Anda akan menggunakan kunci pribadi yang Anda unduh (atau buat) sebelumnya. Unggah kunci, dana setalah Anda mengklik tombol Selesai, Anda akan secara otomatis melihat kiriman.

Jika Anda tidak melihat popup modal apa pun saat mencoba melihat kiriman terenkripsi, ini hanya berarti dua hal:

1. Formulir Anda tidak dienkripsi, oleh karena itu formulir tidak meminta Anda untuk mengunggah kunci. Artinya jika Anda membuat beberapa formulir terenkripsi sebagai tidak terenkripsi, Anda akan dapat membuka kiriman tanpa diminta kunci pribadi, sementara segera setelah Anda mengaktifkan enskripsi, formulir akan mulai meminta Anda untuk kunci pribadi. Jadi, jika tidak muncul, guli kembali ke atas ke “Bagaimana Saya Dapat Mengaktifkan Enkripsi Formulir” dan pastikan Enkripsi Data Formulir disetel ke “Ya”.
2. Jika enkripsi diaktifkan, tetapi Anda tidak diminta untuk mengunggah kunci pribadi Anda (sementara data terlihat terenkripsi), ini berarti bahwa file kunci pribadi yang salah disimpan di Penyimpanan Lokal peramban Anda. Solusinya adalah dengan mengosongkan penyimpanan peramban lokal (ini berbeda denagn cookie peramban) untuk menghaps file kunci pribadi yang disimpan dari peramban Anda. Setelah penyimpanan lokal dibersihkan, Anda akan diminta untuk mengunggah file kunci pribadi lagi pada percobaan Anda berikutnya untuk mendekripsi data.

Apakah Ini Berarti Sekarang Saya Dapat Meminta Kata Sandi dan Kredensial Pengguna? _{^{Kembali Ke Atas}}

Tidak, ini tetap dilarang dan akan menyebabkan peghentian akun sesuai dengan Syarat Penggunaan kami.

Dapatkah Saya Sekarang Meminta Detail Kartu Kredit Tanpa Pemroses Pembayaran? _{^{Kembali Ke Atas}}

Tidak, ini juga dilarang dan akan menyebabkan penghentian akun. Kredensial pengguna, detail kartu kredit, dan informasi sensitif lainnya tidak boleh dikumpulkan di Jotform. Jika Anda perlu memproses pembayaran, gunakan salah satu Pemroses Pembayaran kami.

Bisakah Saya Membagikan Kunci Pribadi Saya Dengan Orang Lain? _{^{Kembali Ke Atas}}

Tentu, Anda bisa, tetapi idealnya, Anda tidak oleh melakukannya (kecuali jika Anda mempercayai dengan siapa Anda membagikannya). Tujuan Anda dengan enkripsi adalah keamanan total, jadi berbagi kunci adalah kebijaksanaan Anda.

Apakah Tersedia di Paket Gratis? _{^{Kembali Ke Atas}}

Ya, tentu saja!

Apakah Kunci dibuat per Formulir atau per Akun? _{^{Kembali Ke Atas}}

Kami menyimpan kunci publik per basis akun, dan Jotform menimpa kunci publik yang ada saat kunci baru dibuat. Kunci pribadi lama dapat digunakan untuk kiriman yang telah ada sebelumnya, tetapi kiriman baru harus menggunakan kunci baru.

Saat Anda memilih opsi Buat Kunci Enkripsi Saya untuk pertama kalinya, kami akan membuatkan pasangan kunci publik dan kunci pribadi Anda. Kunci publik akan disimpan di Jotform dan kunci pribadi akan diunduh oleh Anda.

Anda dapat memilih opsi Saya akan menggunakan kunci yang ada saat mengaktifkan enkripsi pada formulir lain jika Anda lebih suka menggunakan kunci yang sama. Kecuali Anda memerlukan kunci yang berbeda untuk kiriman baru, ini adalah pendekatan yang disarankan.

Dan, jika Anda memilih opsi Buat Kunci Enkripsi Saya lagi, itu akan membuat pasangan kunci baru untuk formulir Anda.

Ingat, kami tidak menyimpan kunci pribadi, jadi Anda harus menyimpan semua kunci pribadi Anda di tempat yang aman dan terlindungi.

Apa yang Akan Terjadi Jika Saya Kehilangan Kunci Pribadi? _{^{Kembali Ke Atas}}

Jika Anda kehilangan kunci pribadi Anda, maka tidak banyak yang dapat Anda lakukan. Ini berarti data terenkripsi Anda hilang (tidak dapat didekripsi) selamanya, karena tidak ada salinan yang sama di server kami, dan tidak mungkin untuk memecahkan (membuat kunci pribadi serupa) yang Anda miliki. Satu-satunya rekomendasi kami adalah agar segera mematikan enkripsi sehingga Anda dapat mulai menerima kiriman secara normal lagi. Tinggalkan data kiriman terenkripsi di Halaman Kiriman Anda untuk berjaga-jaga jika Anda menemukan kunci pribadi Anda di lain waktu.

Perhatikan bahwa jika kunci pribadi Anda hilang, namun Anda dapat melihat data yang didekripsi di beberapa peramban, Anda dapat memulihkan kunci dari penyimpanan lokal peramban tersebut. Jika demikian, hubungi dukungan kami untuk mendapatkan petunjuk.

Apa yang Harus Saya Lakukan Jika Saya Kehilangan Kunci tetapi Ingin Enkripsi Tetap Diaktifkan? _{^{Kembali Ke Atas}}

Dimungkinkan untuk membuat kunci baru dengan menonaktifkan fitur enkripsi dan mengaktifkannya kembali. Gunakan opsi Buat Kunci Enkripsi Saya untuk membuat kunci baru. Jika Anda bertanya-tanya, tidak, kunci baru tidak akan mendekripsi data kiriman lama.

Peramban Saya Membuka Beberapa Teks Alih-Alih Mengunduh Kunci – Apa Itu? _{^{Kembali Ke Atas}}

Itu adalah kunci pribadi. Tergantung pada pengaturan MIME peramban Anda, Anda mungkin mengaturnya untuk membuka file di peramban, mengunduh/menyimpan file, atau meneruskannya ke beberapa aplikasi di komputer Anda.

Misalnya. Safari tampaknya menampilkan file alih-alih menawarkan unduhan.

Apa yang harus dilakukan dalam kasus seperti itu? Cukup salin konten, tempel ke file kosong, dan nama sesuai keinginan Anda. Ingatlah untuk menyimpannya di tempat aman dan jangan sampai hilang.

Apakah Saya Masih Dapat Menerima Pembayaran pada Formulir Terenkripsi? _{^{Kembali Ke Atas}}

Ya, Anda bisa. Data yang dikirimkan ke pemroses pembayaran yang Anda gunakan tidak akan dienkripsi untuk penanganan lebih lanjut. Dengan cara ini, produk/langganan/sumbangan Anda, harga masing-masing item, dan nilai totalnya tidak akan pernah dienkripsi.

Bagaimana Saya Dapat Mematikan Enkripsi pada Formulir Saya? _{^{Kembali Ke Atas}}

Silakan ikuti langkah-langkah yang sama untuk mengakses Data Formulir Enkripsi dan pilih Tidak.

Apakah Ada Perbedaan Kecepatan Jika Enkripsi Dinyalakan? _{^{Kembali Ke Atas}}

Waktu pemuatan formulir Anda harus sama, tetapi setelah Anda menekan kirim, formulir harus melewati setiap bidang untuk mengenkripsinya.

Ini berarti bahwa beberapa waktu tambahan akan ditambahkan ke pengirim formulir Anda, tetapi ini hanya akan bergantung pada jumlah bidang pada formulir Anda dan kerumitannya, jadi kemungkinan besar akan memakan waktu lebih lama pada formulir dengan lebih dari 500 bidang di dalamnya. Data pengiriman terenkripsi juga mungkin memerlukan waktu tambahan untuk dimuat.

Bisakah Saya Menggunakan Integrasi Apa Pun pada Formulir Terenkripsi? _{^{Kembali Ke Atas}}

Iya dan tidak. Meskipun Anda dapat membuat integrasi dan mengirim data ke sana, harap perhatikan bahwa data dienkripsi di sisi pengguna yang mengirimkan formulir. Oleh karena itu, data terenkripsi yang sama akan diteruskan ke integrasi Anda.

Dengan demikian, data itu sendiri agak tidak berguna di ujung integrasi karena Anda tidak akan dapat menggunakan kecuali Anda memiliki cara untuk mendekripsi data di sisi integrasi itu. Ini mungkin dilakukan dengan menggunakan beberapa layanan, tetapi bukan sesuatu yang kami cakup.

Apa yang Terjadi Pada File yang Diunggah Pada Formulir Terenkripsi? _{^{Kembali Ke Atas}}

Mereka ditangani apa adanya, artinya file apa pun yang dikirimkan ke formulir Anda (foto, dokumen, dll) dibiarkan tidak berubah dan diteruskan apa adanya. tidak diperlukan deskripsi atau penanganan tambahan untuk mengakses atau melihatnya.

Beberapa Fitur yang Tidak Tersedia untuk Formulir Terenkripsi:

• Unduhan PDF (dokumen PDF dan Formulir PDF yang Dapat Diisi). Anda masih dapat melihat data di Editor PDF, tetapi Anda hanya dapat Mencetaknya.
• Formulir Laporan (Excel, Daftar Grid, Tabel HTML, RSS, Kalender). Unduhan CSV dimungkinkan tetapi hanya melalui Tabel Jotform.
• Formulir Email (Pemberitahuan dan Penjawab Otomatis).

Semua data yang dikumpulkan dan diproses di sisi server tidak dapat diambil dalam formulir terenkripsi karena kunci pribadi Anda tidak pernah dikirim ke server kami.

Jika Anda memiliki pertanyaan, saran, atau umpan balik, silakan masukkan pada kotak komentar di bawah. Anda juga dapat menghubungi kami dengan membuat tiket dukungan.