Tampilan di Notifikasi tidak sesuai setinggan di Jotform

  • License_GMK
    Ditanyakan pada tanggal 24 Maret 2023 pukul 03.17

    Mohon bantuannya.

    kami ada kendala. berikut tampilan di email. tidak sesuai dengan settingan kami di jotform. mohon mohon bantuannya. Tampilan di Notifikasi tidak sesuai setinggan di Jotform Image 1 Screenshot 30Tampilan di Notifikasi tidak sesuai setinggan di Jotform Image 2 Screenshot 41

  • Jessica Jotform Support
    Dibalas pada tanggal 27 Maret 2023 pukul 02.08

    Halo License_GMK,

    Terima kasih telah menghubungi tim dukungan Jotform. Kami ingin meminta maaf atas keterlambatan membalas kembali kepada Anda. Kendala ini biasanya terjadi diakibatkan cache yang menimbulkan notifikasi tidak terperbarui secara benar oleh sistem kami.

    Untuk menyelesaikan kendala ini, mohon untuk membuat email notifikasi baru pada formulir, dan menghapus email notifikasi sebelumnya. Sistem kami akan menghasilakan konten email sesuai dengan kondisi kolom formulir saat ini pada email notifikasi baru, sehingga Anda tidak perlu mengetik kolom satu per satu.

    Anda dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini untuk membuat email notifikasi baru:

    1. Klik Pengaturan di bagian atas Pembuat Formulir.
    2. Selanjutnya, klik Email di panel kiri.
    3. Klik tombol Tambah Email.
    4. Kemudian, pilih Email Notifikasi.

    ezgif Screenshot 10

    Untuk menghapus email notifikasi lama, silakan ikuti langkah-langkah di bawah ini:

    1. Klik Pengaturan di bagian atas Pembuat Formulir.
    2. Selanjutnya, klik Email di panel kiri.
    3. Arahkan kursor Anda pada email notifikasi lama, kemudian klik ikon Sampah untuk menghapusnya.

    Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, jangan sungkan untuk menghubungi kami kembali.