Bagaimana menghapus file untuk membebaskan ruang unggah

  • Bless_Management
    Ditanyakan pada tanggal 14 November 2022 pukul 20.30

    original title: Bagaimana menghapus ruang unggah yang penuh?

    Halo, Ruang unggah kami hampir full, kira kira apa yang bisa di hapus untuk mengurangi penuhnya ruang unggah tersebut? apakah tanggapan lama yang masuk saya hapus agar ruang unggah bisa digunakan atau bagaimana? terima kasih

    Jotform Thread 4569122 Screenshot
  • Sigit Jotform Support
    Dibalas pada tanggal 15 November 2022 pukul 05.18

    Hi Bless_Management,

    Terima kasih telah menghubungi Dukungan Jotform. Betul, Anda dapat menghapus tanggapan lama yang memiliki file unggahan untuk mengurangi penuhnya ruang unggah. Sebelum melakukan hal tersebut, sebagai backup, kami sarankan Anda untuk melakukan pengunduhan data unggahan formulir Anda dari server Jotform.

    • Panduan ini akan membatu Anda untuk mengunduh file unggahan formulir Anda.
    • Dan panduan ini akan membantu Anda untuk menghapus tanggapan formulir Anda.

    Perhatikan, Anda juga dapat mencadangkan data Anda secara otomatis dengan integrasi File Sharing & Storage gratis kami. Setelah mengumpulkan data dan mengunggah file melalui formulir, Anda dapat menyinkronkan informasi secara otomatis langsung ke aplikasi penyimpanan cloud favorit Anda. Untuk informasi lebih lanjut, silakan lihat halaman ini.

    Cobalah dan beri tahu kami jika Anda memerlukan bantuan.


  • Bless_Management
    Dibalas pada tanggal 16 November 2022 pukul 00.42

    Saya sudah melakukan Delete Submission namun Ruang unggah saya masih belum berkurang. dari yang sebelumnya terdapat 1000+ submission saat ini tersisa 500 Submission, dan ruang unggah masih 9gb+, lalu bagaimana ya?

  • Sigit Jotform Support
    Dibalas pada tanggal 16 November 2022 pukul 00.54

    Hi Bless_Management,

    Tanggapan yang Anda hapus masih tersimpan di Trashed entries selama 30 hari sebelum secara otomatis dihapus selamanya. Untuk segera membebaskan ruang unggah, silakan Anda buka Jotform Tables formulir Anda lalu melakukan menghapus permanen Trashed entries. Sebagaimana dapat Anda lihat pada tangkapan layar di bawah:

    1668577754 637479da6572d 637479da656f1 Screenshot 10

    Silakan dicoba dan hubungi kembali bila Anda butuh bantuan.