-
Andini AritonangDitanyakan pada tanggal 2 November 2022 pukul 13.00
original title: Akun suspended dan tidak bisa login
Halo,
Akun saya suspended pada saat saya sedang mencoba mempelajari fitur-fitur Jotform untuk membuat form PO merchandise perkumpulan alumni sekolah saya.
Akun Jotform saya terkoneksi dengan alamat gmail ini. Lalu ketika saya coba login seperti biasa menggunakan Google saya mendapat pesan error.
Mohon bantuan segera ya... terima kasih.
-
Sigit Enterprise SupportDibalas pada tanggal 2 November 2022 pukul 18.33
Hi Andini,
Terima kasih telah menghubungi Dukungan Jotform. Status akun dan formulir Anda adalah Aktif. Formulir Anda yang menyebabkan penangguhan akun telah ditinjau secara manual oleh salah satu rekan saya, dan dia tidak melihat sesuatu yang menyalahi Ketentuan Penggunaan Jotform di dalamnya, jadi dia telah mengaktifkan kembali akun Anda. Saya juga cek bahwa bahwa formulir Anda telah ditambahkan ke daftar putih kami, jadi semoga ini tidak terjadi lagi.
Hubungi kembali bila butuh bantuan lebih lanjut.