Status Akun: permintaan berhenti berlangganan

  • umumlogistikfk
    Ditanyakan pada tanggal 2 September 2022 pukul 03.54

    bagaimana jika mau berhenti untuk berlangganan

    yth. jotform saya mau berhenti belangganan jika berakhir langganan tgl 30 september, bagaimana caranya

  • Sigit Enterprise Support
    Dibalas pada tanggal 2 September 2022 pukul 05.28

    Halo umumlogistikfk,


    Terima kasih telah menghubungi Dukungan Jotform. Berdasarkan pengecekan di sistem kami, sepertinya Anda akan kembali ke paket Gratis/Pemula pada tanggal 01 Oktober 2022. Namun agar lebih yakin, untuk berhenti berlangganan Jotform, silakan ikuti langkah di bawah ini:

    1) Pastikan Anda masuk ke akun Jotform berbayar Anda.

    2) Arahkan kursor ke avatar Anda di sudut kanan atas dan klik Pengaturan.

    1657000734 62c3d31e17802 Screenshot 10

    3) Buka tab Tagihan, lalu klik tombol Ubah Paket.

    1657000760 62c3d33888fa5 Screenshot 21

    4) Dari paket Anda saat ini, Anda dapat beralih ke Paket Pemula (Gratis) dengan mengklik tombol Turunkan Paket.

    1657000785 62c3d3518c8bc Screenshot 32

    5) Jendela pop-up akan muncul untuk memberikan informasi tambahan perihal penurunan paket. Harap ikuti instruksi yang disebutkan untuk melanjutkan pembatalan paket Anda dan beralih kembali ke Paket Gratis/Pemula.

    Jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, harap beritahu kami.