kenapa file zip yang dikirim ke email tidak bisa di download

  • Restu
    Ditanyakan pada tanggal 8 Juli 2022 pukul 04.06


  • Jessica Jotform Support
    Dibalas pada tanggal 8 Juli 2022 pukul 04.18

    Halo Restu,

    Terima kasih telah menghubungi tim dukungan Jotform. Biasanya kendala ini terjadi karena pengaturan "Pengguna wajib masuk agar dapat melihat unggahan file", sehingga kami menganjurkan Anda untuk masuk ke akun Jotform terlebih dahulu kemudian membuka linknya kembali. Apabila setelah masuk kendala ini masih terlanjut, mohon untuk membagikan tautan di tiket ini agar kami dapat mengeceknya juga.

    Jika Anda memiliki pertanyaan lain, jangan sungkan untuk memberitahu kami.