Data yang di submit di Jotform tidak semua masuk ke Google Sheet

  • Shabrina
    Ditanyakan pada tanggal 6 Juni 2022 pukul 07.11

    Hi, Tim Jotform,

    Hari ini ada 5 data yang disubmit ke salah satu Jotform yang saya buat sebelumnya. Data tersebut masuk juga ke Slack. Namun dari 5, hanya 1 data yang muncul di Google Sheet. Sisanya tidak ada.

    Apa yang harus saya lakukan agar data tersebut muncul di Google Sheet?

    Mohon bantuannya, terima kasih.

    Note: Jotform sudah diintegrasikan ke Slack dan Google Sheet

    Jotform Thread 4070415 Screenshot
    Page URL: https://form.jotform.com/220097992171056
  • Marijoy Jotform Support
    Dibalas pada tanggal 6 Juni 2022 pukul 08.01

    Hello Shabrina,

    Thank you for reaching out to Jotform Support and we apologize for the inconvenience this caused. I have pushed the missing submissions to the integrated Google spreadsheet on your form. Could you please test and see if new submissions are being inserted normally. If the issue still persists, please try removing the Google spreadsheet integration on the form and then reintegrating it. 

    Let us know if you need any other help.