Tentang berlangganan

  • gunawanhelen74
    Ditanyakan pada tanggal 29 Maret 2022 pukul 21.48
  • Sigit Enterprise Support
    Dibalas pada tanggal 30 Maret 2022 pukul 11.38

    Halo gunawanhelen74,


    Terima kasih telah menghubungi Dukungan Jotform. Untuk berhenti langganan paket berbayar Jotform dan kembali ke paket Pemula (Gratis) dapat dilakukan dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

    1) Pastikan Anda masuk ke akun Jotform Anda.

    2) Pada halaman utama, arahkan kursor ke avatar Anda di sudut kanan atas dan klik Pengaturan.

    1648654612 62447914c8dc2 Screenshot 10

    3) Buka tab Berlangganan, lalu klik tombol Ubah Paket.

    4) Dari paket Anda saat ini, Anda dapat beralih ke Paket Pemula (Gratis) dengan mengklik tombol Turunkan Paket.

    5) Jendela pop-up akan memberikan informasi tambahan tentang penurunan paket. Harap ikuti instruksi yang disebutkan untuk melanjutkan membatalkan paket Anda atau beralih kembali ke akun "Gratis".


    Anda juga dapat mengacu pada petunjuk berikut untuk membatalkan langganan dan kembali ke paket Pemula.

    Bila Anda memiliki pertanyaan lain, silakan hubungi kami.