kendala pada saat kirim formulir

  • Zainal
    Ditanyakan pada tanggal 22 Desember 2021 pukul 05.08

    Kenapa formulir saya harus memasukan kode capta?

    Jotform Thread 3610922 Screenshot
    Page URL: https://form.jotform.com/213547810966463
  • Sigit Enterprise Support
    Dibalas pada tanggal 22 Desember 2021 pukul 19.01

    Halo,

    Terima kasih telah menghubungi Dukungan Jotform!

    Apakah ini terjadi pada setiap pengiriman, atau apakah Anda hanya diminta dengan reCaptcha ketika formulir diisi dari jaringan internet tertentu?

    Hal ini biasanya terjadi jika perangkat yang digunakan untuk mengirim formulir menggunakan IP umum bersama yang mana pengguna lain juga mengirim formulir mereka.

    Harap diketahui bahwa kami memiliki batasan 60 pengiriman per menit per alamat IP untuk mencegah pengiriman spam, oleh karena itu kami menggunakan reCaptcha untuk mengurangi kemungkinan kiriman spam / anti-spam.

    Alasan mengapa formulir meminta untuk memverifikasi adalah untuk memastikan bahwa yang membuat kiriman memang manusia.

    Sayangnya, kami tidak dapat memasukkan akun Anda ke daftar putih (menghilangkan Captcha) karena fitur daftar putih hanya tersedia untuk pelanggan berbayar kami. Harap beri tahu kami jika Anda meningkatkan akun Anda ke langganan berbayar sehingga kami dapat melanjutkan dengan memasukkannya ke daftar putih.

    Salam,