Download dokumen

Bagaimana cara download dokumen (upload dokumen ex. foto, dll) yang ada di form dalam sekali download (bukan per file) ?

Hi,

Terima kasih telah menghubungi kami.

Untuk mendownload seluruh dokumen yang telah diunggah pada suatu formulir, Anda dapat mengikuti petunjuk berikut https://www.jotform.com/help/356-how-to-download-the-submission-files/

1. Pada halaman Formulir Saya/My Forms , pilih formulir dan klik tombol  Submissions yang ada di toolbar atas.

2. Pada Table Jotform, klik tombol DownloadAll .

3. Klik pilihan Downloadattachments.

Alternatif lain, Anda juga dapat meng-klik ikon 3 titik vertikal pada tab utama Submissions, arahkan mouse Anda ke pilihan Download, lalu klik pilihan Downloadattachments.

Sistem akan mulai melakukan kompresi file unggahan yang ada pada formulir terpilih. Anda akan melihat tampilan berikut yang menginformasikan bahwa Anda akan menerima email beserta tautan untuk mendownload file yang telah di kompresi (ZIP).

Lama proses kompresi file tergantung dari besaran file unggahan yang ada di formulir tersebut.

Silakan dicoba, dan informasikan kami kembali bila Anda masih perlu bantuan lanjutan.

Salam.

untuk mendapatkan hasil ZIP tersebut dimana? dikarenakan saya sdh men download tp blom ada masuk ke email saya .

Terimakasih

Hai rika89febriani, terima kasih telah menghubungi kami.

Tautan dengan hasil zip akan dikirimkan kepada email akun Anda. Namun tergantung dengan jumlah tanggapan yang Anda miliki pada formulir tersebut, akan memakan waktu untuk memprosesnya.

Saya lihat formulir: 211958394103053 memiliki lebih dari 7ribu tanggapan. Mohon menunggu sampai hari ini untuk membiarkan sistem memproses permintaan Anda.

Silakan hubungi kami lagi besok jika Anda masih belum menerima email berisi tautan dengan hasil zip.

sampai saat ini saya belom menerima email zip tersebut.

Terimakasih.

Hai rika89febriani, terima kasih telah menghubungi kami kembali.

Saya telah mengajukan permintaan dari sistem kami untuk mengirimkan hasil tanggapan zip ke email Anda. Jika sampai akhir hari ini Anda masih belum menerima email, kami akan mengeskalasikan tiket ini kepada tim developer kami.

sampai dengan saat ini belom ada email utk zip tersebut.

dan sudah 1 minggu pendownload dilakukan, mohon dibantu segera.

Karena hal ini menggangu aktivitas kami lainnya.

Hai rika89febriani, 

Dari log email kami, terkirim email berisi tautan untuk mengunduh tanggapan kepada Anda. Dapatkah Anda mengecek kembali email Anda? Jika Anda tidak menerimanya, mohon untuk mengecek spam juga.