Tidak bisa membuka tanggapan formulir

  • Mediatama
    Ditanyakan pada tanggal 30 September 2024 pukul 21.14

    Selamat pagi.

    Mohon dibantu untuk dapat membuka tanggapan dari hasil yang kami peroleh dari lik yang sudah kami sebarkan. karena kami liat sudah banyak data masuk,

    Terimakasih


  • Jessica Jotform Support
    Dibalas pada tanggal 30 September 2024 pukul 22.04

    Halo Mediatama,

    Terima kasih telah menghubungi tim dukungan Jotform. Anda dapat membuka tanggapan dari formulir Anda mengikuti langkah-langkah berikut:

    1. Pada lamanan Formulir Saya, klik pada formulir yang ingin Anda buka.
    2. Klik Tanggapan pada menu yang tersedia di atas.
    3. Anda akan diarahkan ke lamanan Table Jotform, dimana Anda dapat melihat tanggapan Anda.

    Tidak bisa membuka tanggapan formulir Image 1 Screenshot 20

    Beritahu kami jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut.

  • Mediatama
    Dibalas pada tanggal 30 September 2024 pukul 23.50
    Selamat Siang Mba Jesica..
    Termakasih atas jawaban nya,, tapi yang kami hdapi adalah saat tautan
    tanggapan di klik, tampilan blank putih Mba, sebelumnya tidajk pernah ada
    masalah untuk ini.
    Mohon bantuannya ya mba..
    Terimakasih
    ...
  • Sigit Enterprise Support
    Dibalas pada tanggal 30 September 2024 pukul 23.55

    Halo Mediatama,

    Terima kasih atas penjelasannya. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya terkait masalah tampilan blank putih saat mengklik tautan tanggapan.

    Untuk membantu menyelesaikan masalah ini, kami sarankan Bapak/Ibu mencoba beberapa langkah berikut:

    1. Coba buka tautan di peramban (browser) yang berbeda.
    2. Bersihkan cache dan cookies pada peramban yang sedang digunakan.
    3. Pastikan peramban dan sistem operasi yang digunakan sudah diperbarui ke versi terbaru.

    Jika masalah masih berlanjut setelah melakukan langkah-langkah di atas, mohon informasikan kepada kami, dan kami akan membantu lebih lanjut. Boleh juga dilampirkan tangkapan layar (screenshot) dan tautan tanggapan yang bermasalah untuk memudahkan kami dalam melakukan pengecekan lebih mendalam.

    Terima kasih atas kerja samanya. Kami menunggu kabar lebih lanjut dari Anda.

  • Mediatama
    Dibalas pada tanggal 1 Oktober 2024 pukul 01.10
    Terimakasih Mas Sigit, saya coba dulu.
    ...