FAQ Camps d'été

Il est facile de personnaliser vos formulaires avec les barres latérales "Eléments de formulaire" et "Form Designer", situées sur les côtés gauche et droit du générateur de formulaires.

La barre latérale Eléments de formulaire vous permet de choisir des champs de formulaire, tels que "choix multiple" et "texte long", afin que vous puissiez poser des questions d'une manière qui parle à vos répondants.

La barre latérale du Form Designer vous permet de pimenter un peu votre formulaire. Vous pouvez choisir des couleurs liées à une charte graphique, des photos, des polices, etc. pour que vos formulaires représentent efficacement votre camp.

Jotform propose plus de 30 passerelles de paiement, dont PayPal, Square et Stripe, afin que vous puissiez recevoir des paiements via votre formulaire et récupérer également des informations détaillées à propos des personnes inscrites.

Jotform propose des centaines d'intégrations parmi lesquelles choisir pour organiser et gérer les informations collectées. Nos intégrations tierces vous font gagner du temps, vous n’avez donc pas à copier et coller des informations dans les systèmes que vous avez l'habitude d'utiliser au bureau. Connectez votre formulaire d'inscription avec Google Drive, Mailchimp, Salesforce, etc... Consultez ici la liste des intégrations.

Nous proposons des intégrations avec certains des fournisseurs de signature électronique les plus populaires, notamment Docusign et Adobe Sign, afin que vous puissiez facilement ajouter une signature à tout type de formulaire de camp d'été, y compris les formulaires d'inscription. Il est important de noter que vous devez ouvrir un compte auprès des fournisseurs de signature électronique pour pouvoir utiliser leurs services et les inclure dans vos formulaires.

Les intégrations de signature numérique de Jotform sont disponibles pour tous les utilisateurs et sont accessibles via la bibliothèque de widgets de notre générateur de formulaires. Tout ce que vous avez à faire est de placer le widget souhaité, par simple glissé-déposé, sur votre formulaire et d'autoriser le widget à accéder à votre compte chez un fournisseur de e-signatures. Si vous avez besoin d'un consentement signé du client, ou même d'une photo d'une pièce d'identité valide, ce n'est pas un problème. Pour plus d'informations, vous pouvez visiter cette page d'aide.

Assurer la confidentialité et la sécurité de vos données est une priorité pour nous.

Les formulaires, quelque soit le type d'abonnement Jotform, sont envoyés et reçus via une connexion chiffrée (SSL 256 bits, pour être exact) qui utilise un certificat SHA256. Pour mettre les choses en perspective, ce même niveau de protection des données est utilisé par les prestataires de services bancaires en ligne ou de e-commerce.

Vous pouvez également chiffrer les formulaires pour vous assurer que toutes les informations soumises sont transférées et stockées dans un format sécurisé afin que personne d'autre ne puisse les lire. Les informations soumises sont chiffrées sur l'ordinateur de l'utilisateur Jotform avant d'être transférées et stockées en toute sécurité sur nos serveurs.

Nous disposons de la conformité PCI DSS Level I, le plus haut niveau de sécurité possible pour les entreprises qui collectent des paiements utilisent des intégrations de paiement par carte bancaire. Nous nous conformons également au règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union Européenne, qui s'applique à toutes les entreprises qui collectent des données en Europe ou en provenance de l'Europe.

L'essentiel est que tous les camps d'été, qu'il s'agisse de camps à la journée, en pension complète ou de camps sportifs, devraient disposer de systèmes de collecte de données efficaces qui peuvent rationaliser le flux d'informations. Les directeurs de camp et le personnel ont besoin d'un outil de formulaire en ligne efficace et facile à utiliser avec des fonctionnalités collaboratives, un bon niveau de sécurité et des possibilités de personnalisation. Lisez la suite pour découvrir comment les camps peuvent utiliser les formulaires pour fonctionner plus facilement.

Nous proposons plusieurs options de partage de formulaires afin que vous puissiez décider de ce qui vous convient le mieux. Pour commencer, tous les formulaires Jotform ont une URL unique qui peut servir de lien direct vers votre formulaire - tout ce que vous avez à faire est de copier l'URL et de la partager comme vous le souhaitez, que ce soit via les réseaux sociaux ou par email.

Vous pouvez également partager votre formulaire sur votre fil Twitter ou votre mur Facebook sans quitter Jotform - il vous suffit de sélectionner l'option de réseau social souhaitée, de vous connecter à votre compte et de personnaliser votre message. Vous n'avez même pas besoin de quitter Jotform pour partager votre formulaire par email. Sélectionnez simplement l'option de partage par email et personnalisez l'email que vous souhaitez envoyer. Si vous avez des compétences en codage, vous pouvez même intégrer un formulaire sur votre site web - Jotform fournit le code d'intégration pour vous faire gagner du temps.

Il existe un certain nombre de limites associées à notre forfait gratuit. Dans le cadre du forfait gratuit, vous êtes limité à 100 soumissions de formulaires, 10 paiements et 1 000 visites de formulaires par mois. Si vous souhaitez collecter des fichiers via vos formulaires, vous disposez de 100 mégaoctets d'espace total.

Notre plan de base vous permet également de stocker jusqu'à 500 soumissions en même temps - si vous dépassez ce quota, les données de formulaire les plus anciennes de votre compte seront supprimées une par une pour faire de la place pour les données plus récentes. Veuillez visiter notre page tarifs pour voir toutes les informations sur l'abonnement qu'il vous faut.

Nous savons à quel point il peut être difficile de fonctionner avec un budget restreint, et Jotform apprécie l'excellent travail que les organisations à but non-lucratif accomplissent chaque jour. Nous offrons donc 50% de réduction sur tous les abonnements payants pour les utilisateurs de Jotform qui sont gestionnaires d'une association à but non-lucratif ou d'un organisme caritatif.

Inscrivez-vous simplement avec un compte de base Jotform, dont l'abonnement est gratuit, et vous recevrez des instructions sur comment procéder pour obtenir la réduction réservée aux associations. Vous pouvez toujours demander la réduction même si vous êtes déjà un utilisateur de Jotform et que vous avez déjà un compte chez nous - vous devez fournir le formulaire fiscal 990 de votre organisation à but non-lucratif pour vérifier votre éligibilité à cette offre réservée aux organisations à but non-lucratif.

Jotform inclut une fonctionnalité puissante : la logique conditionnelle. Plutôt que de créer de longs formulaires et de demander aux utilisateurs de répondre à des questions qui ne s'appliquent pas à eux, vous pouvez utiliser l'assistant de conditions de notre générateur de formulaires pour contrôler les informations que vous demandez à une personne afin que le formulaire soit adapté à ses besoins spécifiques. Par exemple, les personnes qui répondent au formulaire et qui déclarent souffrir d'une allergie peuvent être invitées à énumérer leurs allergies spécifiques dans une question distincte. Cette question, cependant, n'apparaîtra pas pour les personnes qui répondent au formulaire et qui déclarent ne souffrir d'aucune allergie.

Nos intégrations vous permettent d'exporter vos données de formulaire vers les suites bureautique les plus populaires. Lorsque vous créez un formulaire, tout ce que vous avez à faire est de rechercher dans notre bibliothèque d’intégrations pour trouver celle qui vous convient. Les invites qui suivent vous indiqueront comment les configurer et les lier à votre compte Jotform. Avec notre gamme actuelle d'intégrations, vous pouvez exporter des données de formulaire vers Google Sheets, Microsoft Excel (via Zapier), Google Drive, Box, et Dropbox.

Explorez nos milliers de modèles disponibles dans notre galerie et qui peuvent vous aider à créer tout type de formulaire. Si certains exemples ont été créés par nos talentueux designers, la grande majorité des formulaires ont été créés par nos utilisateurs et nettoyés pour supprimer des informations confidentielles ou personnelles. S'il y a un modèle de formulaire pour camp d'été que vous aimez particulièrement, dupliquez-le, et utilisez-le comme point de départ pour le personnaliser en fonction de vos besoins.

Le PDF Editor de Jotform vous permet de créer des documents PDF avec les informations contenues dans vos formulaires stockés dans votre compte Jotform. Tout ce que vous avez à faire est de choisir les champs de formulaire spécifiques que vous souhaitez exploitez et de placer les informations, par glissé-déposé, sur le document que vous créez.

Vous pouvez même personnaliser le document en ajoutant un logo d'entreprise, en modifiant les couleurs d'arrière-plan, en ajustant les marges de la page, en modifiant le texte des informations du formulaire, etc. Mieux encore vous n'avez pas à vous soucier de modifier les données du formulaire d'origine qui sont stockées dans votre compte Jotform - nous en faisons simplement une copie pour que vous puissiez créer votre PDF.

Personne n'aime perdre de temps à toujours tout recommencer à zero, et cela ne devrait pas non plus être le cas avec les documents PDF. En quelques clics de souris, tout document PDF que vous créez dans PDF Editor peut être transformé en modèle. Cela signifie moins de temps passé à créer un PDF avec les données de formulaire soumises, à formater un document et à le concevoir comme vous le souhaitez - avec un modèle, au moins la moitié du travail est déjà fait.

Notre équipe d'assistance clientèle est toujours là pour vous aider, peu importe où vous êtes dans le monde ou l'heure qu'il est. Toutes les questions ou problèmes des utilisateurs de Jotform sont traités dans notre Forum d'assistance , qui est monitoré 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Dans le forum d'assistance, vous pouvez poser une question ou rechercher des questions qui ont déjà été posées, et auxquelles des réponses ont été apportées dans les fils publics.