De nos jours, il existe plusieurs approches pour gérer les ressources humaines. Comment savoir quelle solution convient le mieux à votre entreprise ? Cela dépend de ses besoins, des employés et des objectifs à court et à long terme que vous souhaitez atteindre.
Vous pouvez définir quelle voie emprunter au sein de votre entreprise en commençant par comprendre quelle est la différence entre une gestion des ressources humaines traditionnelle et une gestion des ressources humaines stratégique.
Qu’est-ce que la gestion traditionnelle des ressources humaines ?
La gestion traditionnelle des ressources humaines est avant tout réactive. Cela signifie que les activités du service RH ne sont pas entièrement alignées sur les objectifs de leadership de l’entreprise. Au lieu de cela, les RH sont davantage un service administratif axé sur les tâches qui ne répond aux besoins des employés qu’au fur et à mesure qu’ils se présentent.
Par exemple, dans une approche traditionnelle de gestion des ressources humaines, les RH recruteront et embaucheront des employés une fois qu’un chef de service les informera d’un poste vacant. De même, si les employés ont des questions sur une politique spécifique, les RH fourniront les réponses. Cependant, les RH n’iront probablement pas jusqu’à créer un manuel de l’employé ou à organiser des séminaires sur les nouvelles politiques que les employés doivent connaître.
L’un des problèmes avec cette approche est que, parce qu’elle est largement réactive, l’équipe RH peut parfois précipiter certains processus, au risque de les rendre difficilement compréhensibles ou applicables. Il y a souvent peu de planification stratégique impliquée dans la gestion traditionnelle des ressources humaines, de sorte que l’équipe n’est pas toujours au courant de ce qu’elle pourrait faire avant que l’entreprise ou un employé ait besoin d’aide.
Qu’est-ce que la gestion stratégique des ressources humaines ?
Contrairement à l’approche réactive de la gestion traditionnelle des ressources humaines, la gestion stratégique des ressources humaines est très proactive. Avec cette approche, les RH s’alignent sur les objectifs plus larges de l’entreprise à partir d’un niveau exécutif.
L’organisation développe une stratégie RH cohérente avec les objectifs qu’elle souhaite atteindre. Toutes les initiatives de ressources humaines – du recrutement et de l’embauche à l’intégration et à la formation – sont conçues pour rapprocher l’entreprise de la réalisation de ses objectifs.
Par exemple, au lieu d’attendre qu’un chef de service informe l’équipe RH d’un poste vacant, les RH recruteront et embaucheront de manière proactive des employés en fonction de la stratégie commerciale globale et en étroite collaboration avec les chefs de service. L’équipe RH peut le faire car elle est déjà au courant des besoins futurs de l’entreprise et peut mettre en place des plans pour répondre à ces besoins.
De même, en utilisant l’approche stratégique, les RH évalueront de manière préventive les besoins des employés en matière d’intégration, de formation, d’évaluation des performances et de rémunération, et ils développeront et mettront en œuvre des programmes pour fournir aux employés les informations et les ressources nécessaires.
Quelles sont les principales différences entre la gestion des ressources humaines traditionnelle et stratégique ?
La différence la plus évidente est l’approche – l’une est réactive et l’autre proactive. Cette différence fondamentale d’approche se répercute sur chaque élément des RH.
Dans la gestion stratégique des ressources humaines, l’accent est mis sur les objectifs et la planification, de sorte que gérer les ressources humaines ne signifie plus s’occuper d’un ensemble de tâches déconnectées. Il s’agit plutôt d’un plan à long terme soigneusement élaboré visant à aider l’organisation à atteindre ses objectifs.
Le recours aux données et à l’analyse est une autre différence fondamentale entre la gestion des ressources humaines traditionnelle et la gestion stratégique. Dans la gestion traditionnelle des ressources humaines, on se fie peu aux indicateurs de performance clés ou aux mesures liées aux employés. En d’autres termes, une équipe adoptant l’approche RH traditionnelle ne prend pas de décisions basées sur des données.
Cependant, les décisions fondées sur les données sont un élément central de la gestion stratégique des ressources humaines. L’équipe des RH peut examiner les mesures d’engagement des employés, de rotation, de rétention, de satisfaction de la clientèle et de qualité des produits et s’appuyer dessus pour prendre des décisions éclairées concernant l’avenir de l’entreprise.
De plus en plus d’entreprises commencent à remplacer leur gestion des ressources humaines traditionnelle par une gestion stratégique car aligner sa politique RH sur les objectifs de l’entreprise présente de nombreux avantages. Si une entreprise souhaite augmenter ses revenus, atteindre de nouveaux segments de clientèle ou augmenter sa part de marché, une approche stratégique de gestion des ressources humaines peut l’aider à atteindre ces objectifs plus efficacement qu’une approche traditionnelle.
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