Comment créer des questions d'enquête efficaces sur le retour au bureau

Dans toute entreprise, vos chances de succès seront plus élevées si vous consultez ceux qui sont le plus concernés par vos décisions. Dans votre entreprise, lorsque vous exploitez les commentaires faits par vos employés dans votre prise de décision, vous faites en sorte que votre équipe se sente écoutée, elle sera plus impliquée, et cela entraînera des bénéfices plus élevés tout en contribuant à créer un environnement de travail plus serein.

Un fait tout particulièrement avéré concernant la fin du télétravail et le retour au bureau maintenant que la pandémie touche à sa fin. Pour demander à vos employés comment ils voient leur environnement de travail post-pandémie, vous pouvez concevoir une enquête de retour au bureau qui couvre les mesures de sécurité, la recherche de nouvelles stratégies et qui alerte les employés à propos de nouvelles directives. 

Voici les différentes choses à prendre en considération lors de la rédaction des questions de votre enquête sur le retour au bureau. Vous serez ainsi prêt à accueillir à nouveau vos employés sur leur lieu de travail en toute sécurité et avec succès.

Assurer la sécurité des employés

Au cours de la dernière année, aller quelque part entraînait nécessairement une certaine appréhension. Il fallait porter des masques dans les espaces publics pour éviter de propager le COVID-19. Mais avec l’augmentation du nombre de personnes vaccinées,  côtoyer à nouveau d’autres personnes s’est avéré de plus en plus sûr.

Cependant, certains de vos employés pourraient se sentir encore en insécurité, s’ils sont particulièrement prudents ; contrairement à d’autres qui peuvent ne plus éprouver le besoin de se protéger. Sondez vos employés sur les mesures de sécurité qu’ils aimeraient voir mises en œuvre sur leur lieu de travail. 

En effet, si vos employés ne se sentent pas en sécurité sur leur lieu de travail, ils seront mal à l’aise. Assurez-vous de bien creuser ce sujet dans les questions de votre enquête sur le retour au bureau afin de recueillir autant de commentaires que possible sur les préoccupations des employés.

Réinventer l’espace physique

Le retour au bureau est un processus qui comprend de nombreuses considérations différentes. Par exemple, peut se poser la question d’un nouvel aménagement de bureau qui permet de générer de la distanciation sociale. Poser des questions aux employés sur leurs préférences concernant l’aménagement de leur bureau vous aidera à identifier les principales demandes et à réorganiser votre bureau en fonction des réponses les plus courantes.

Chacun de vos employés a ses propres habitudes particulières et ses préférences quant à sa façon de travailler, ainsi que différents niveaux de confort à travailler avec les autres. Vous pouvez répondre aux besoins individuels en tenant compte des réponses de chacun, en permettant peut-être à certains travailleurs ou équipes de travailler à distance quelques jours par semaine.

Gardez à l’esprit que vous ne pourrez probablement pas retrouver exactement la même organisation qu’avant la pandémie. Mais vous devriez faire tout votre possible pour vous installer dans une nouvelle normalité. Cela signifie être à l’écoute de vos employés lorsqu’il s’agit de la façon dont ils aiment travailler – et faire tout ce que vous pouvez pour adapter le bureau à ces préférences.

Créer des canaux de communication ouverts

Les questions de votre enquête sur le retour au bureau ne sont pas l’alpha et l’oméga de la conception de nouvelles stratégies. C’est pourquoi il est important de demander aux employés comment vous pouvez vous rendre disponible tout au long de ce processus. Le maintien d’une communication continue vous aidera à affiner vos protocoles de retour au bureau.

De plus, il faut bien reconnaître que revenir au bureau après un an d’absence va nécessiter des ajustements, il est donc important que vous veilliez au bien-être de vos employés en leur demandant comment vous pouvez les aider. Un employé en bonne santé est un employé productif, et à votre retour au travail, vous aurez besoin de tout le monde sur le pont. Demander régulièrement aux employés ce dont ils ont besoin est une pratique commerciale intelligente et un excellent moyen de montrer que vous avez leurs meilleurs intérêts à l’esprit. 

Surveiller la santé des employés

Même si vous faites tout ce que vous pouvez pour protéger votre entreprise et les lieux de travail contre le virus, vos employés doivent toujours suivre vos politiques pour que le retour au bureau se déroule sans heurts. Bien que la majorité des questions de votre enquête sur le retour au bureau portent sur la sécurité des employés au bureau, vous devriez également leur demander comment ils assurent la sécurité des autres. Cela signifie vérifier s’ils sont vaccinés ou non et s’ils continuent à porter le masque et à suivre les recommandations gouvernementales.

Si vous recevez des refus ou des informations déconcertantes de la part d’employés dans ces domaines, vous saurez où concentrer vos efforts de formation et d’information. Si les employés sont incertains quant à la vaccination, vous pouvez créer ou rechercher du matériel pédagogique pour les rassurer. Dans l’ensemble, réduire les points faibles de vos employés peut vous aider à créer un retour au travail plus efficace et optimal.

Créer une enquête complète

Si les questions de votre enquête sur le retour au bureau doivent aboutir à des résultats exploitables, elles devront couvrir beaucoup de terrain. Cela signifie que vous aurez besoin d’une plate-forme pour héberger vos enquêtes et enregistrer les réponses au même endroit. Inutile de chercher : Jotform est exactement l’outil qu’il vous faut.

Vous pouvez choisir le formulaire qui vous convient le mieux, à vous et à votre entreprise, dans la bibliothèque de modèles de formulaires coronavirus. Vous pouvez également utiliser le modèle d’enquête d’équipe COVID-19 pour mesurer le niveau de connaissance des employés sur les directives de santé et recueillir des données sur leurs préoccupations.

De plus, les modèles de Jotform sont personnalisables et faciles à modifier, vous ne devriez donc pas rencontrer de difficultés lors de la phase de conception. Et les employés peuvent même soumettre l’enquête depuis leur téléphone avec l’application Jotform Mobile.

Puiser dans une excellente ressource

Demander à vos employés ce qu’ils pensent est la seule façon de mettre en place des mesures de retour au travail qui répondent à leurs besoins, assurent leur sécurité et maintiennent la production. Tout comme les données clients peuvent vous aider à améliorer vos produits, les commentaires des employés peuvent vous aider à créer un environnement de travail plus serein et productif. C’est particulièrement vrai pour le retour au travail au milieu de la pandémie.

La sécurité des employés devrait être une priorité absolue, mais vous ne pouvez pas créer cette sécurité si vous ne savez pas ce qui fait que vos employés se sentent en sécurité en premier lieu. Concevoir des questions d’enquête approfondies sur le retour au bureau est la meilleure façon d’y parvenir. Après plusieurs mois dans votre nouvelle routine de bureau, vous serez reconnaissant du temps que vous avez pris pour jeter les bases d’un retour au travail réussi.

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