Quota de formulaire atteint

  • prismetattoo
    Demandé le 5 décembre 2023 à 04:45

    Bonjour, mon formulaire indique que le quotat de suscription est atteint alors que mon abonnement en permet 1000 et que j'ai uniquement 106 suscription.

    Comment faire merci

  • Frédéric Jotform Support
    Répondu le 5 décembre 2023 à 05:33

    Bonjour prismetattoo,

    Merci de contacter l'assistance Jotform. Votre compte présente déjà 102 soumissions signées en ce mois, tandis que votre compte Bronze en permet un maximum 100, comme indiqué dans notre page Fonctionnalités et tarifs.

    Pour retrouver l'usage de vos formulaires, vous pouvez attendre le premier jour du mois prochain pour voir votre quota de formulaires signés réinitialisé, ou bien passer à un forfait supérieur.

    Pour mieux gérer votre compte, vous pourriez être intéressé par ce guide Comprendre l'utilisation et les limites de votre compte.

    N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions.